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仕事と心理学に関するMikatsukiのブックマーク (2)

  • 認知バイアス - Wikipedia

    認知バイアスコーデックス 認知バイアス(にんちバイアス、英: cognitive bias)とは、判断において規範(英語版)や合理性からの体系的な逸脱のパターンのことである[1][2]。個人は入力情報に対する自らの知覚から、独自の「主観的現実」を作り出す。個人の現実構築は、客観的(英語版)な入力ではなく、世界における彼らの行動を左右することがある。したがって、認知バイアスは時に知覚の歪み、不正確な判断、非論理的な解釈、および非合理性(英語版)につながることがある[3][4][5]。 認知バイアスは一見否定的に見えるかもしれないが、適応的なものもある。それらは特定の文脈においてより効果的な行動につながることがある[6]。さらに、認知バイアスを許容することで、ヒューリスティック(英語版)で示されるように、正確さよりも適時性が価値がある場合には望ましい迅速な決定が可能になる[7]。他の認知バイア

    認知バイアス - Wikipedia
  • 勝負に勝つ!闘う心理学

    2012年06月22日12:00 カテゴリビジネスに勝つ心理テクニック 自分の要求にYESと言わせるテクニック 守備範囲が広い「ロー・ボール・テクニック」とは? まず願い事の了解を取ってしまう! 他の項で「フット・イン・ザ・ドアーテクニック」というものをご紹介したが、これに似た手法に「ロー・ボール・テクニック」と呼ばれるものがある。 「5分だけお時間をください」と言って「まぁ、5分ならいいか」と相手に思わせるのが「フット・イン・ザ・ドアーテクニック」だったが、「ロー・ボール・テクニック」は、相手の受け取りやすいボールを投げてあげるという意味で、最初は相手が負担に感じない程度の願い事をしておいて、ひとまず了解を得てしまった後に詳細を伝えるというやり方だ。 たとえば、職場の同僚に残業を手伝ってもらいたかったとしよう。あなただったら、どのように頼むだろうか? まず、内容を詳しく説明する。 簡単な

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