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仕事と心理学に関するMikatsukiのブックマーク (2)

  • 認知バイアス - Wikipedia

    認知バイアス(にんちバイアス、英: cognitive bias)とは、物事の判断が、直感やこれまでの経験にもとづく先入観によって非合理的になる心理現象のことである[1]。認知心理学や社会心理学での様々な観察者効果の一種であり、非常に基的な統計学的な誤り、社会的帰属の誤り、記憶の誤り(虚偽記憶)など人間が犯しやすい問題でもある。従って認知バイアスは、事例証拠や法的証拠の信頼性を大きく歪めてしまうことがある。 認知バイアスは生活、忠節、局所的な危険、懸念など様々な要因で発生し、分離して成文化することは難しい。今日の科学的理解の多くは、エイモス・トベルスキーとダニエル・カーネマンらの業績に基づいており、彼らの実験によって人間の判断と意思決定が合理的選択理論とは異なった方法で行われていることが示された。そこからトベルスキーとカーネマンはプロスペクト理論を生み出した。トベルスキーとカーネマンは、

  • 勝負に勝つ!闘う心理学

    2012年06月22日12:00 カテゴリビジネスに勝つ心理テクニック 自分の要求にYESと言わせるテクニック 守備範囲が広い「ロー・ボール・テクニック」とは? まず願い事の了解を取ってしまう! 他の項で「フット・イン・ザ・ドアーテクニック」というものをご紹介したが、これに似た手法に「ロー・ボール・テクニック」と呼ばれるものがある。 「5分だけお時間をください」と言って「まぁ、5分ならいいか」と相手に思わせるのが「フット・イン・ザ・ドアーテクニック」だったが、「ロー・ボール・テクニック」は、相手の受け取りやすいボールを投げてあげるという意味で、最初は相手が負担に感じない程度の願い事をしておいて、ひとまず了解を得てしまった後に詳細を伝えるというやり方だ。 たとえば、職場の同僚に残業を手伝ってもらいたかったとしよう。あなただったら、どのように頼むだろうか? まず、内容を詳しく説明する。 簡単な

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