【メラビアンの法則】天使と悪魔のビジネス用語辞典━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 74 【メラビアンの法則】 the rule of Mehrabian ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●天使の辞典●──────────────────────────── 〔１〕 話者が聴衆に与えるインパクトには、３つの要素があり、それぞれの 影響力を具体的な数値で表した法則。 アメリカの心理学者アルバート・メラビアンが１９７１年に提唱した。 「３Ｖの法則」「７－３８－５５ルール」とも。 〔２〕 ５５％＝Visual (視覚情報：見た目・表情・しぐさ・視線) ３８％＝Vocal (聴覚情報：声の質・速さ・大きさ・口調） ７％＝Verbal (言語情報：言葉そのものの意味) 〔３〕 ビジネスでは、スピーチ、プレゼンテーション、営業活動、接遇、 就職面接において、視覚情報の重要性が指摘され
