「具体例を挙げてほしいって、いつも同じ質問をしますね」---。 何度か取材でお世話になったエンジニアから、こう言われたことがある。自分では意識していなかったが、いつも同じ質問をしているらしい。「例えば、どういうことですか?」「具体例を挙げてもらえませんか?」といった例示を求める質問である。 例示が必要なのは、記事に載せる材料にするからだが、最大の目的は、その場で記者が話の内容をしっかりと理解することにある。だから、さらに突っ込んでこんな質問の仕方もする。 「なるほど、プロジェクトの目的を明確化するには、対象範囲や現状の課題が分かっていないとダメなんですね。じゃあ、私がITエンジニアだとして、A社の顧客管理システムを題材に、今うかがった二つの項目をどのようにして取りまとめていくのか教えてもらえませんか?」。 相手が乗ってくれると、二人で手順書を作っていくような感じで取材が進む。 「まずどうし