Amazonの「置き配指定サービス」とは、注文時または配達時に指定した場所に商品を置いてくれるというもの。本人のサインは不要なので、不在であっても商品が受け取れるサービスだ。2019年7月にサービスを開始し、本記事執筆時点では、29都道府県でこのサービスを利用できる。サービス提供地域は順次拡大しているので、利用できるかどうかはAmazonの置き配指定のページを参照してほしい。 本人不在でもサイン不要で受け取れる利便性の高いサービスだが、「盗まれるのでは?」と不安に思うのはごく自然なこと。しかし、安心してほしい。「配達済み」となった商品が実際に届いていない場合は、カスタマーサポートから状況を聞かれたのちに、商品の再送や返金といった対応がされる。