JIRA は、ソフトウェア、IT、ビジネスの 3 つのチームに向けた製品に再構築されました。JIRA を使い慣れているユーザーの皆さまは、なぜそうしたのだろう? と思っているかもしれません。 ソフトウェアチームとビジネスチームはそれほど大差ないことが分かりました。両チーム共に活性化にはチームワークとコラボレーションが必要です。また、情報が散乱・サイロ化し、見つけづらい場合には、両チーム共に乱れてしまいます。コード作成でも新しいチームメンバーのオンボーディングでも常に透明性が求められます。 ソフトウェアチーム向けにソフトウェアを開発して 13 年経ち、私たちは JIRA ユーザーの 3 分の 1 がソフトウェア以外のプロジェクトに JIRA を使用していることを見出しました。この発見は好奇心をそそるものでした。この 3 分の 1 の異色のユーザーについて詳しく学び、彼らが何を行っているのか見