今回で第十回となる「ひふみの社会科見学」。 今回は「ひふみプラス」をご販売頂く、秋田銀行さんとの共同で開催しました。 6月27日(土)あいにくの雨の秋田。プレステージ・インターナショナル(以下PI)さんのコンタクトセンターである「秋田BPOキャンパス」に集合しました。 今回は秋田県秋田市での開催にも関わらず、関東や遠くは関西からのひふみ投信のお客様に加え、秋田銀行さんのお客様、そして販売に携わってくださる行員の方々、総勢30名での開催です。 玉上社長がどんな想いでPIを経営していらっしゃるのかその理念や、事業内容の紹介など優しい口調で丁寧に語って頂きました。 PIさんは、主にBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を営む会社です。 BPO事業と聞くと耳慣れない言葉に「なんだろう?」とわかりづらいのですが、経営理念でもある「エンド·ユーザー(消費者)の不便さ、困ったことに耳を傾け、