通訳案内士/通訳ガイドの皆さんは、ツアー中のランチで困ったことはありませんか。 また、「他のガイドさんはどこにいってるんだろう？」と気になりますよね。 JapanWonderGuideに登録してくださっている通訳ガイドの皆さんに「ツアーで行きつけ/おすすめのお店を教えてください」とアンケートをとった中から、今回は原宿エリアで人気のお店5つを紹介します。 1.　鎌倉　松原庵　欅今回のアンケート、西東京エリア（新宿、原宿、表参道、渋谷）の中で1番多くの票が集まったのがこちら。 原宿駅前という立地ながら、表参道のけやき並木を目の前に落ち着いた雰囲気のなか食事がとれるおそば屋さんです。 厳選したそば粉を使用した手打ちそばを味わうことができ、その他素材にこだわった前菜や天ぷらも楽しめます。 セットの前菜はお皿に一品料理がきれいに盛り込まれ、見た目も写真映えしそうです。 【営業時間】11:00-23:

オンライン需要が急増し、私たちも通訳案内士/通訳ガイドの皆さんに役立つ研修を日々造成しています。 今日は皆様のために用意したオンライン研修を一挙に11種ご紹介しますので、ご自宅からのご参加、お待ちしております！ （すぐに予約ページをご覧になりたい方はコチラ） 今後コロナウイルスが収束したらやってくる観光業の復活に向け、一緒に準備をはじめませんか？ ※どの研修も、通訳案内士の資格やガイド経験がなくてもご参加頂けます。 ガイド経験はないが内容に興味がある、という方も大歓迎です。 ガイドとしてのコミュニケーションスキルを伸ばそう①ガイド基礎コミュニケーション研修【３S編】こちらはガイドデビューしたばかりの方、すでにガイドとして働いているが、ゲストに価値が出せているか不安、という方におすすめです。 この講座では、ガイドとして話す際に気を付けたい「３S」を実践を交えながらお伝えします。 「３S」とは

新型コロナウィルスの影響を受け、にわかに「ワーケーション」という言葉をメディアで目にするようになりました。 ワーケーションは、ワークとバケーションを組み合わせた造語です。オフィスを離れ、どこかで休暇をしながら働くことです。 他に「ブリージャー」「ブレジャー」(bleisure)というBusiness(ビジネス)とLeisure(余暇)を組み合わせた造語もありますが、日本では音の響き的にワーケーションの方が使われることが多いように感じます。 （官公庁の事業でも「ワーケーション」という言葉を見かけるようになりました） ワーケーション、と言いながら、バケーションの意味で使っている人も多くいますが、ワーケーションでゲストはどんなポイントを見ているかをご紹介します。 （☆は特に必須なポイントです） 個人で仕事をする作業環境まずここは最低限押さえておく必要があるべきポイントです。 Workationと

突然ですが、通訳案内士/通訳ガイドの皆さんはメイドカフェへ行ったことはありますか？ 今や「AKIBA」として世界的な知名度を誇る秋葉原、その象徴でもあるメイドカフェは外国人にも大人気です。 しかし、初めてだとどこへ行くべきなのか迷うところ。 そんなときに、自信を持っておすすめできる店舗をご紹介します。 メイドカフェについてメイドカフェと耳にしたとき、皆さんは何をイメージされるでしょうか。 多くの方は、メイド姿のスタッフが接客している場面を想像されるのではないでしょうか。ところが最近のメイドカフェの進化はめざましく、店舗ごとに様々なコンセプトが用意されています。 またメイドカフェについて語る上で、「オタク」の存在は欠かせません。 ゲストにご紹介する際には、オタク文化のユニークさもあわせてお伝えしてみましょう。 数ある名店たちマジカルロリポップ魔法少女見習いたちが勇者であるお客様にお給仕するメ

みなさんは、勉強するときや情報を集めるとき、主に何をつかっていますか？ インターネット？テレビ？新聞？それとも本？ インターネット上で無料の情報に誰でもアクセスできるようになった今日ですが、対価を支払ってじっくり繰り返し読むことのできる「本」から学べることもたくさんあります。 今回は、現役通訳案内士さん・ガイドさんに、おすすめ「バイブル本」を聞いてみました。 日本文化や観光各所の情報、通訳案内士試験対策、ガイディングのヒントなど、読んでみたい一冊がきっと見つかるはず。 それでは、票の多かったものから順にご紹介していきます！ 1.『あなたも通訳ガイドです』最も多くの票を集めたのは、TOEICコース講師もつとめるフリーランス通訳ガイドの著者による『あなたも通訳ガイドです』。東京・鎌倉・日光編と 京都編があります。 通訳ガイドと外国人ゲストとの対話の中に、観光各所の情報が織り込まれており、英語の

通訳案内士と略される場合、国家資格である「全国通訳案内士」を指す場合が多いですが、皆さんは「地域通訳案内士」をご存知でしょうか。 今回は、日本各地に存在する「地域通訳案内士」についてご紹介いたします。 「全国通訳案内士」とは、観光庁主管の国家試験を通じてのみ取得できる国家資格です。 難関資格として知られる一方、取得後は日本国内場所を問わず国家資格保持者として通訳案内業を営むことができます。 「地域通訳案内士」は取得時に定められた範囲において、同様の職務を行う者のことです。 「全国通訳案内士」が大都市に偏っている現状を踏まえて制度が策定されました。 試験は関係法令に基づいて各自治体が独自に行っており、取得に際して求められる語学力、知識共に国家試験より基準は低く設定されています。 改正通訳案内士法 施行以前2018年1月4日、改正通訳案内士法の施行により全国通訳案内士資格が「業務独占」から「名

ビルが多く立ち並ぶ東京にも、緑豊かな場所が多数あります。ふと見上げると、空と緑のコントラストに気持ちが安らぎ、癒しを得られますよね。 通訳案内士/通訳ガイドのみなさんは、お気に入りの公園や案内が得意の公園もあるのではないでしょうか？ 今回は、有名どころの日本庭園や公園以外に東京都心部ツアー観光の合間にふらっと立ち寄れる公園をご案内します。

生活を営んでいると実感しづらいですが、東京は世界に誇るグルメ都市としての顔も持ち合わせています。和食などのレストランもさることながら、バーについても例外ではなく、とても高いクオリティと多様さは他の都市と比べても見劣りしません。 ただその広さゆえに、どのエリアへ行くべきなのか迷うとよく耳にします。そんなときに、状況に応じた候補をいくつか用意しておくとゲストから喜ばれるでしょう。 個性あふれるBAR新宿エリア 様々な人々の行きかう、人種のるつぼとも呼べる新宿エリアのバーをご紹介します。 New York Bar ハリウッド映画の舞台ともなった、国際的に知名度のあるバーです。 毎晩、夜景をバックに行われるジャズライブに病みつきになる方も多く、特別な日の利用にも自信をもっておすすめできます。 【営業時間】日~水曜日 17:00-24:00 木~土曜日 17:00-翌1:00 【予算】1人当たり7,

通訳案内士のみなさんは、ゲストをご案内している最中にピンチに陥ったことはありますか？ 「これは私だけの経験かも…」 「みんなはこんなときどうしているんだろう」 と不安になることも多いですよね。しかし、他の方も同じ不安を抱えていると知った上で対処方を学べばきっと備えられます。 今回はそんなヒヤリとする状況を、ガイドの皆さんから寄せられた体験談を交えてご紹介します。 ピンチは避けられない通訳案内士として、当然ながらトラブルの発生は未然に防ぎたいものです。そのために、日頃から備えを怠るべからずと、意識されている方も多いのではないでしょうか。しかしゲストとの関わりの中で、想定外の事態が発生してしまうことも少なくありません。 防止することはもちろん大事ですが、起きてしまった事態に対処する力も必要です。最善の結果を導けるよう心がけていきましょう。 準備不足によるミス編やはり通訳案内士の皆さんも人間、全

コロナウィルスの影響で外出自粛が続き、多くの人・事業者が影響を受けております。 宿泊事業者の倒産等のニュースが入ってきて、更にこれからそうしたニュースが増えることも予想されます。ガイドの皆様も観光事業者も大変な状況ですが、訪問していた街の魅力あるお店がなくなってしまうことも、コロナウィルスからの復興を考えた際に、とても危惧しております。 ガイド・ツアーというのは、街の魅力をお借りして、商売をさせていただいている立場でもあります。皆様も大変な状況ではあると思いますが、ぜひ、老舗が軒を連ねる日本橋の逸品を食卓に加えてみてはいかがでしょうか！？ テイクアウトができる飲食店情報は世の中にたくさんあるので、ここではご自宅で楽しむことができるようインターネット通販等を取り扱っている日本橋のお店や関連サイトをまとめてみました。 ※ガイドの皆様・街の皆様からお寄せいただいた情報を元に随時更新していきたいと

コロナウィルスの影響で外出自粛が続き、多くの人・事業者が影響を受けております。 宿泊事業者の倒産等のニュースが入ってきて、更にこれからそうしたニュースが増えることも予想されます。ガイドの皆様も観光事業者も大変な状況ですが、訪問していた街の魅力あるお店がなくなってしまうことも、コロナウィルスからの復興を考えた際に、とても危惧しております。 ガイド・ツアーというのは、街の魅力をお借りして、商売をさせていただいている立場でもあります。コロナが終息した時に、また元気な錦市場にお邪魔できるよう、我々ができる事をやっていきたいと思ってます。 今回は、東京の築地＆豊洲ページ同様に、錦市場で「インターネット通販」等を取り扱っているお店や関連サイトをまとめてみました。（築地＆豊洲ページは以下） コロナウィルスの影響で外出自粛が続き、多くの人・事業者が影響を受けております。ガイドの皆様も観光事業者も大変な状況

コロナウィルスの影響で外出自粛が続き、多くの人・事業者が影響を受けております。 宿泊事業者の倒産等のニュースが入ってきて、更にこれからそうしたニュースが増えることも予想されます。ガイドの皆様も観光事業者も大変な状況ですが、訪問していた街の魅力あるお店がなくなってしまうことも、コロナウィルスからの復興を考えた際に、とても危惧しております。 ガイド・ツアーというのは、街の魅力をお借りして、商売をさせていただいている立場でもあります。皆様も大変な状況ではあると思いますが、ぜひ、築地・豊洲の逸品を食卓に加えてみてはいかがでしょうか！？ テイクアウトができる飲食店情報は世の中にたくさんあるので、ここではご自宅で楽しむことができるようインターネット通販等を取り扱っている築地・豊洲のお店や関連サイトをまとめてみました。 [2020.5.7 あての極み(堺周)を追加しました] [2020.6.1 築地の有

2018年1月4日施行の改正通訳案内士法の施行により、外国人を有料で案内する場合でも、国家資格である通訳案内士の資格は不要になりました。しかしながら、資格試験はまだ存在しており、合格率が10%程度の難関資格とされています。 そこで、通訳案内士（ガイド）として活躍している有資格者・無資格者の方々を対象に、通訳案内士資格のメリット・デメリットの調査を行い、まとめました。 全国通訳案内士の資格取得を検討している方は是非参考にしてください。 通訳案内士資格を持っている価値・メリット1．仕事が貰いやすい通訳案内士の資格有無を問わない旅行会社や、個人と個人の旅行者をつなぐCtoCプラットフォームも増えてきましたが、依然として通訳案内士資格者を優遇する大手旅行会社も存在します。 資格は、これまでの一定の努力と知識・語学力の保証になっており、仕事を始める上では有益になります。また、都道府県が登録を行ってお

「家にいる時間が増え、ツアーに出ることが少なくなってしまった…。」 そんな時こそ、通訳案内士としてのスキルアップのために、時間を有効に使いましょう。今回は、先輩通訳ガイドの方々に聞いた、時間があるときに実践したい、スキルアップのためにやっていることを５つご紹介します。 1. 語学学習に取り組むガイドさんが今やっていることで一番多いことは、やはり語学力向上に向けての勉強。英語学習に力を入れているという方が多い中で、新たな言語の習得を目指して勉学に勤しむ方も多くいらっしゃるようです。 英語力向上に向けてできることネイティブに近い表現を増やし、ゲストとのコミュニケーションをよりスムーズにしたい！そんな時、実際に英語スキルを磨くために出来ることをご紹介します。 英語ニュースの視聴 NHK World News、BBCなど、世界中のニュースを英語で見ることは、リスニング力向上はもちろん、ネイティブが

訪日外国人が旅行する上で一番楽しみにしているといっても過言ではない日本食。 通訳案内士の仕事をしていても、試したい日本食はたくさんあるけれど、「地元ガイドさんのオススメのお店」でぜひ食べたい！とリクエストされることも多いですよね。 今回は、海外からのゲストを日本食レストランへ案内することも多いガイドさん向けに、日本在住・日本に来たことのある外国人に聞いた、人気の日本食と、おすすめレストランをご紹介します。

日本のアニメや漫画はよく海外でも翻訳され、今や言語と国境を越えて、年齢問わず世界中で愛されています。 ポケモンやジブリを観て育ったという人や、ドラゴンボールやナルトを観て日本に興味を持った人など、ツアーで出会ったゲストの、アニメファンの多さに驚かされることもしばしば。 そんなアニメファンをぜひご案内したい、アニメに関連するおすすめスポットをご紹介します。 機動戦士ガンダム＠お台場実物大ユニコーンガンダム立像/ガンダムカフェ 言わずと知れたお台場のシンボル的存在、ガンダム像。ハリウッド映画化が決まり、再び注目が集まっています。現在お台場で見ることができるのは、大人気IPガンダムの3代目です。 昼の回では、毎日11時、13時、15時、17時の4回、ガンダムの変身を身近にみることができ、また、夜のパフォーマンスでは、音楽とともに、ライトアップや壁面映像を使用し、 アニメの世界に入ったかのような、

世界中コロナウィルスの影響を受け、自粛ムードです。 外に出れないこともあり、オンライン会議に、オンライン飲み会、と、 オンライン○○が増えていますが、旅行業界も同様の動きがあります。 先日airbnbがオンライン体験の特集を始めました。 通訳案内士・通訳ガイドとしての活躍の場が広がるかもしれません。 「オンラインは苦手なんだよな、、、」と自ら壁を作らず、 是非一度参加してみるところから 自分でオンライン体験を創るヒントを得てみてはいかがでしょうか？ 語学の学習にもなりますし、自身のガイドにも気付きが得られるかもしれません。 airbnbはオリンピックのスポンサーとなったこともあり、 一流のスポーツ選手に会えるオンライン体験も提供されています！ 一流スポーツ選手と会えるオンライン体験６選airbnbがオリンピックのスポンサーとなったことで、国際大会経験者が体験を提供し始めました！ ガイドを目

ツアー中にゲストから「好きな日本食はラーメン！」と聞いたのに、オススメがうまく伝えられなかったことはありませんか？ 近年外国人ゲストの中でラーメンの人気はとても高まっています。 今回は東京の中でも外国人人気の高いナイトスポット「新宿」のラーメン店をご紹介します。 新宿には外国人に人気の「豚骨」から日本の味「醤油」、そしてハラル・ヴィーガン対応のお店までありますので、新宿に立ち寄る予定のゲストに紹介してみてはいかがでしょうか。 らぁ麺　はやし田　新宿本店新宿で醤油ラーメンと言えばこちらです！ 新宿東口にあるこちらのオススメは「特製醤油らぁ麺」。 醤油スープは濃厚でいて、鶏の旨味いっぱいでたまらなく美味しいです。 「これぞ日本の味」を堪能できます。 こちらのお店は行列必至ですが、なんと席について約1～2分でラーメンが出てきます！ 回転はとにかく早いです。 営業時間は22時までですが、スープ切れ

ガイドさんの超基本のコミュニケーションについてお伝えします。 私たちも、300人以上のガイドさんのツアーに立ち会ってきましたが、 基本中の基本ともいえる【コミュニケーション】をマスターされているガイドさんが非常に少ない、 特に、ゲストに対して話すときに、論理的に話をくみたてることができていないガイドさんが多いと感じています。 ガイドがゲストにしゃべるべき内容、ゲストの質問に対する答え、など、 基礎編で学んだ内容を論理的な話術で伝える方法をワークショップ形式で自ら学んでいく研修を行います。 外資系コンサルティングファームから独立後、企業向けにロジカルシンキングの研修を多数行ってきた佐々木が、 ガイドにおけるロジカルシンキングの活用法をお伝えいたします。 外国人の方が、日本人に比べて、構造化をして話をします。 ゲストが身に付けているロジカルシンキングを知ることで、きっと皆様のコミュニケーション

外国人が日本にきたらやってみたいことリストにランクインしている懐石料理。 通訳ガイドさんなら、ツアー中に、「おすすめの懐石料理店、教えて？」なんて質問を受けたことがあるのではないでしょうか。 高級なイメージがありますが、意外とリーズナブルに楽しめるお店もあります。 今回はその中でも、外国人ゲスト向けに、予約、カード支払い、外国語対応がOKなお店をご紹介します。 なぜ、懐石料理が人気なの？ 懐石料理とは、茶事の場で、お茶をいただく前にもてなされるお食事のことを指します。 「旬の食材」を使い、「素材の持ち味」をいかして、「心配り」を持っておもてなしをするという三大原則を忠実に守り、茶道の心である「侘び」、「寂び」を料理として表現しています。そのため、料理の見た目の美しさや美味しさはもちろんのこと、季節感や精神性も重要な要素となります。 料理だけでなく、盛りつけるお皿のひとつひとつにまでこだわる