【東日本大震災】「申し訳ない」に「本当に」…ＪＲ東社長が石原知事に陳謝 震災当日の帰宅困難者問題 - MSN産経ニュース東日本大震災の発生当日に、都内で約１０万人の帰宅困難者が出た問題で、ＪＲ東日本の清野智社長は２０日、東京都庁に石原慎太郎知事を訪れ、震災当日に駅を閉鎖し、構内から乗客を外に出した対応について陳謝した。 清野社長は「申し訳ないと思っております」と頭を下げたが、石原知事は険しい表情を崩さず、「本当に申し訳ないことだ。客を締め出して、職員が帰るなんて論外だ」と応じた。 石原知事はこれまでの定例会見で、ＪＲ東の対応を「いち早くシャッター閉めて、構内から乗客を寒空に追い出した。私鉄や地下鉄は最低限、がんばった」などと批判。鉄道事業者が駅の中の商業施設などについて、税制上の優遇措置を受けていることにも、「考え直せばよい。乗客も賛成すると思う」と言及、対応の見直しを求める抗議文を出していた。 石原知事への謝罪後、取材に応じた清野社長は「シャッターを閉めて、結果的にお客さまを閉め出したことをおわびにきた。
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