頑張ってRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)ツールで作成したソフトウエアロボットを、ウイルス対策ソフトが駆除してしまう――。こんな笑うに笑えない事態が起こっている。直面したソフトバンク 技術管理本部セキュリティ事業統括部セキュリティオペレーションセンター部の秋山秀三部長代理は「ロボットの動きがマルウエアに似ていたようだ」と苦笑する。 秋山部長代理はソフトバンクグループのSOC(セキュリティ・オペレーション・センター)の責任者を務める。SOCとはセキュリティ機器やサーバーのログ監視、セキュリティインシデント監視・対応などを担う部門だ。秋山部長代理は同社の法人顧客向けイベント「SoftBank World 2018」の講演で、SOCで経験した1コマとして冒頭の出来事を語った。 ソフトバンクは通常のウイルス対策ソフトに加え、次世代型のウイルス対策ソフトとされる「EDR」(エンドポイ
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