Microsoftサポート担当者のアカウントが不正に利用され、Microsoft社外の人物が、ユーザーの電子メールアカウントの情報にアクセスできる状態になっていた。 米Microsoftが提供する「Hotmail」や「MSN」などの電子メールサービスが何者かに不正アクセスされ、一部ユーザーの電子メールに関連した情報が流出した可能性があることが分かった。Microsoftはメディア各社の取材に対し、一部のコンシューマー向けアカウントが被害に遭ったことを認めている。 ソーシャルニュースサイトの「reddit」には、Microsoftからユーザーに届いたという通知メールが掲載された。このメールには2019年4月12日付で、「Microsoftサポート担当者の認証情報が不正アクセスされ、Microsoft社外の人物が、ユーザーのMicrosoft電子メールアカウントの情報にアクセスできる状態になっ
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