携帯電話が“秘書”になる：［1］ユーザーの意図を先読みする携帯へ：ITpro「次のアポイントメントに遅れそうです。そろそろ出かけないと」，「しょう油が残り少ないのでついでに買っておいてはいかがですか」，「天気もいいし，あまり最近運動していないようなので一駅分歩きませんか」──。 携帯電話とネットワークにつながったコンピュータ群が連携し，“秘書”のようにユーザーの世話を焼く。SF映画の世界のようだが，こうしたサービスが現実になろうとしている。インターネット・サービス事業者や通信事業者がユーザーの趣味・嗜好や端末に内蔵された各種センサーから集まるリアルタイムの行動データである「ライフログ」を収集し，積極的にサービスに活用し始めるからだ。集まった情報からユーザーの行動を推測し，冒頭のような提案ができるようになる。つまり「“できるケータイ”から“してくれるケータイ”」（NTTドコモの山田隆持代表取締役社長）に変化していく（図1）。
