2015/1 1 山之内総合研究所 当社が提唱するテクニカルライティングとは、「目的に応じた技術文書を作成するための知識と手法の 体系」です。本稿ではテクニカルライティングによって技術文書の作成を見直すことの効果(文書品質の 向上と文書作成時間の短縮)を解説します。 テクニカルライティングおよびテクニカルライティングセミナーの概要については、当社 Web サイトをご覧ください。 「マニュアル作成の進め方とわかりやすいマニュアルのポイント」 www.yamanouchi-yri.com または 「技術文書の書き方」 www.yamanouchi-yri2.com 1. 企業にとっての「文書作成」-利益の獲得と喪失を分かつ「重要な企業力の一つ」- 「企業の文書は、企業利益、企業評価および企業効率と密接に関係している」と言えます。もちろん、 企業利益は製品・サービスの対価であり、企業評価、企