SEに求められるITリサーチ能力ITRアナリスト内山氏の寄稿の4回目。SEに求められるITリサーチ能力を掘り下げる。（特集：顧客満足度ナンバーワンSEの条件） 内山悟志 （アイ・ティ・アール代表取締役／アナリスト） IT業界に属しているSEであるにもかかわらず、IT業界の動向や市場に出回っているパッケージ・ソフトやツールについて幅広く知識を持っているSEは思いのほか少ない。ユーザーの要件に合致した製品を市場の中から探してきたり、推奨する製品の市場における位置づけや優位性を他製品と比べて的確に示したりすることが求められている。ここでは、SEが持つべきITリサーチ能力について考察する。 求められる製品選定の相談役 1990年代から、IT業界はマルチベンダー、オープンシステムの時代に入った。大手コンピュータ・ベンダーが、マシンから、OS、ミドルウェア、DBMS、アプリケーション、およびそれらに付帯する設計、開発、導入、保守にい
