NECは2008年2月6日、システム・インテグレーション(SI)事業の今後の活動について、記者向けに説明した。要件定義や業務設計ができる専門要員を160人そろえるのをはじめ、3つの枠組みでSI事業を強化する。これらにより、50%以上の工期短縮などを実現し、SI事業の営業利益率を1ポイント高める狙いだ。同社の相澤正俊 取締役 執行役員専務は、「これまで顧客満足度が高かったとはいえない。内向きの改革ではなく、顧客視点の改革を進める」と強調した(写真)。 3つの枠組みとは、営業プロセスの改革、SI技術の強化、システム・エンジニア要員の強化、だ。営業プロセスの改革では、業務設計などIT企画のエキスパートを、現状の約30人から今後3年間で160人そろえる。また、営業のプロセスを改善し、効率化とコンプライアンス強化を図る。 SI事業を強化する柱は、以下の5つになる。(1)システム構築技術の強化、(2)
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