動物病院のネット集客で欠かせない「お客様ニーズ」先日、動物病院がインターネットで集客できる理由 ・・・という記事を書きました。 「検索されている」ということを強調しましたが、実際にどういうニーズがあるのか？について今日はご紹介しましょう。 リサーチなくして、ネット集客はできません。 まずは、抽象ニーズからです。 (抽象的なニーズのこと。具体的なニーズについては次回ご紹介します) たとえば、先ほどインターネット上をいろいろと調べましたところ、以下のような書き込みが多数ありました。(●●は地域名が入ります) ●●市内でオススメの動物病院ってありますか？？ 出来れば●●駅周辺だと助かります。 動物病院を探しています。 お勧めの動物病院を教えていただきたいのです。 ●●市に引っ越してきたばかりで、地域のことがよくわからないのと・・・(以下略) 中央区とその周辺の地域で動物病院を探しています。 良心的な値段でなおかつ、いい先生のいる病院はないでし
