当サイトは情報処理技術者試験の高度区分に分類されるITサービスマネージャ試験を受験するITエンジニアのための学習サイトです。過去に出題された試験問題を掲載しています。 ITサービスマネージャとは高度IT人材として確立した専門分野をもち、サービスの要求事項を満たし、サービスの計画立案・設計・移行・提供及び改善のための組織の活動及び資源を指揮し、管理する者です。 試験は午前Ⅰ・午前Ⅱ・午後Ⅰ・午後Ⅱの4つに分かれており、午前Ⅰ~午後Ⅰまで60点以上、午後Ⅱの論述問題でA判定を取得すると合格となります。