20年先の視点でシステムを作れ――JTB昨年11月に開催されたプロセス志向イノベーション推進会議／評議会にユーザー企業の代表の1社として参加し、情報化の先進ユーザー企業としても、つとに有名なJTB。「業務の可視化」「プロセス志向」の大切さ、そしてそれらが「意識のChange」につながると語る、JTBのIT企画担当部長 田村氏にお話を聞いた。 ──田村さんはIT企画担当部長でいらっしゃいますが、「IT戦略委員会」の事務局長のお役目もおありですね。なかなかユニークな名称ですが、この委員会はどのような役割を持っているのですか？ 田村 関連会社9社のCIOやグループ本社の役員などが集まり、JTBグループ全体のIT戦略を立案・実施し、また個別のIT投資案件の是非を検討する委員会です。グループ企業数は194社ですが、CIOを置いている会社は9社ほどです。そのCIOが全員集まる委員会です。 従来、各社でばらばらに行われてきたIT投資をここで総
