複写機などの製造・販売が主力業態だったが、ペーパーレス化を見すえてデジタルサービスへの転換を推進。22年度よりジョブ型雇用制度を導入し若手登用を強化する。また、管理職を対象にした研修を立ち上げ組織全体のマインドセット転換を図っている(取材・構成=原田かおり、文=加納美紀、撮影=川田雅宏)。 ジョブ型導入で若手にチャンスを拡大 リコーは21年の中期経営計画で、OA機器メーカーからデジタルサービスカンパニーへの方向転換を掲げています。経営戦略と連動して、どのような人事戦略をスタートさせたのか教えてください。 瀬戸まゆ子氏(以下、瀬戸):大きな柱は、今年4月から導入したジョブ型人事制度です。高品質なモノをつくって売るビジネスから、顧客ニーズが千差万別なデジタルサービスへと舵を切ります。こうしたビジネスでは機動的に課題を解決していかなくてはなりません。従来とは180度変わるので、モノづくりに長けた
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