プロセス指向型システム導入で情シス部長の悩み解決！
（1）どこから手を付けてよいのか分からない 例えば、自社のシステムをスリムにしたい（ERPパッケージを導入したいなど）が、いまのシステムに手を付けるのが怖い（ドキュメントがないし、あっても信用できないなど） （2）もともとアウトソースしていたので、自社システムを分かるメンバーがいない、または、2007年には分かる社員がいなくなる （3）せっかくシステム更改をするなら、効果を出さなければならない。分かってはいるが、トップから投資対効果をシビアに問われる。しかし、投資対効果を明確に説明できない このほかにも、まだまだたくさんあります。 何とか苦労してERPパッケージを導入されたCIO／システム部長からは、「（SIベンダが“わ?”とやって来て、導入してくれたが）自分たちが手作りしていたときより、余計に分からなくなった。これじゃあ、横展開にまた膨大なお金が掛かる」といった悩みを相談されてしまい、後
[ThinkIT] 第1回：BPMとは？ (1/4)
はじめまして、IDSシェアー・ジャパンの渡邉です。今回より「ビジネス・プロセス・マネージメントの現状 〜 『経営と情報の架け橋』の実現にむけて」と題しまして、この連載を担当します。よろしくお願いします。 最近では、システム開発の現場で「業務が理解できる上級SEに！」や「システム開発の前に上流工程の整理が必要だ！」、「業務フローの整理をやらなければ！」という声が聞かれます。また、ビジネス・プロセス・マネージメント（以下、BPM）というキーワードを聞かれた方も多いと思います。 筆者は以前、ハードディスク・ドライブの磁気ヘッドの設計・開発エンジニアとして工場の業務に身を置き、システム導入を行う業者との交渉を行った際に、うまく業務を伝えることができなかったという苦い経験をしました。 また、SEとしてシステム導入を行う立場に身を置いていた時期もあり、今度は逆にお客様の要件をうまく捉えることができず、
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