コロナ禍で急速に広がったリモートワーク。メリットを感じつつも、コミュニケーションに戸惑った方も多いのでは?リモートワークで求められるコミュニケーションや工夫について、『リモートワーク大全』の著者、壽(ことぶき)かおりさんに聞きました。 2020年、新型コロナウイルス感染症の影響で急速に拡大したリモートワークにより、チャット(※)を始め、オンラインによるコミュニケーション手段を利用する機会が増えました。では、オンラインでのコミュニケーションと対面でのコミュニケーションにはどのような違いがあるのでしょうか。 2016年からフルリモートでIT企業に勤務、ビジネス上のやりとりの8割はチャットだという壽さんによると、対面においては、非言語情報を多く伝えられるメリットが大きいといいます。非言語情報とは、文字通り「言葉(=言語)」以外の情報です。具体的には、表情や声色、身振り手振り、話し手との物理的な距
![リモートワーク時代のコミュニケーションって?今日から意識したいコツ](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/8e6f9071c9d01df47d0fd12d994145e1f6c02b59/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fs3-ap-northeast-1.amazonaws.com%2Fmizuho-images%2Fimages%2F4513.jpg)