「問題解決メソッド」とは？──会社の問題を解決する議論のフレームワーク | サイボウズチームワーク総研
会社では、さまざまな「問題」が起こります。問題を解決するために、あなたの会社ではどのように解決していますか？一般的には、原因や責任の追及をし、問題を解決しようとするのではないでしょうか。 原因や責任の追及も大切かもしれません。けれども、「なぜ？」「どうして？」と追求しすぎると職場の雰囲気が悪くなったり、担当者に責任を負わせたものの、問題は遅々として解決しなかったりすることも多いもの。 関係者で前向きに議論し、チームで解決できるといいですね。 問題解決の議論をするために、サイボウズで用いているのが「問題解決メソッド」です。問題解決メソッドは、共通の言語を使って話し合いを円滑に進め、前向きな討議を生むための「議論のフレームワーク」です。 この記事では、問題解決メソッドについて解説します。 そもそも「問題」とは何か―ネガティブな前提を変える ところで、何かしらのトラブルが起こったとき、私たちは「
問題解決のページ
サイト案内 ビジネスや社会生活上での問題を解決するために必要な知識・技術を紹介するサイトです。 問題解決を達成するためには次の４つの要素が重要です。 基本手順を踏むこと 闇雲に行動しても正しい結果はでません。また効率よい活動にもなりません。特に最初のステップとなる 「問題の正しい把握」で誤ると解決は出来なくなります。 ツール（手法）を使うこと 先人たちが開発してくれた問題解決のための便利なツールを上手 に利用することです。このサイトでは この紹介をメインにしています。 思考技術を高めること 新しい問題には発想転換も必要です。固定観念では誤った結論に陥ります。柔軟な思考力を身に付けましょう。 実行力をつけること 如何に良いアイデアも実行しなければ役に立ちません。人間的なハートの部分でもあります。粘り強い実行への意志を保ちましょう。
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