2 0 2 1 年 1 1 月 4 日 東日本旅客鉄道株式会社 コロナの影響による駅利用の変化を Suica のデータで分析・調査 ~ 通勤時における山手線駅の利用状況の変化を調査 ~ 調査結果概要 ※調査期間:2020 年 1 月~2021 年 9 月 ・東京中心部に通勤するお客さまはコロナ前の 50~70%で推移 ・年代別では、30 代・40 代が通勤を最も控えている一方、シニア層の回復傾向が顕著 ・主要駅別では「オフィス駅」の減少率が高く、 「商業駅」で低い傾向。品川駅は5割強の減 ・朝のピーク時間帯は、オフピーク時間帯に比べて減少率が高い 詳しくは、別紙「調査結果」を参照してください。 JR 東日本は、Suica のデータを統計処理したデータを活用し、お客さまが安全・安心に列車を ご利用いただけるような取組みや、駅の変化を捉えたまちづくりなど、地域の皆さまやお客さま の心豊かな生活
2 0 2 1 年 8 月 3 1 日 東日本旅客鉄道株式会社 東海旅客鉄道株式会社 えきねっと・EXサービスで予約したきっぷの相互受取を開始します JR東日本とJR東海は、JR東日本のインターネットJR券申込サービス「えきねっと」と 東海道・山陽新幹線のネット予約&チケットレス乗車サービス「EXサービス(「エクスプレス 予約」および「スマートEX」)」で予約されたきっぷを、相互に受け取れるようにします。 1.サービス内容 (1) 「えきねっと」のきっぷをJR東海の駅で受け取れるようにします 「えきねっと」 で予約されたきっぷを、 JR東海の主な駅の指定席券売機で受け取れるよう になります。 ※一部受け取りできないきっぷがあります。 (2)「EXサービス」のきっぷをJR東日本の駅で受け取れるようにします 「EXサービス」で予約されたきっぷを、JR東日本の「東京都区内」 、 「横浜市内・川崎
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交流電化区間と非電化区間を走行できる新型交流蓄電池電車で男鹿線に導入。九州旅客鉄道株式会社が投入を進めている「架線式蓄電池電車」をベースに、耐寒耐雪対応等のカスタマイズを行っており、車両のデザインは、男鹿地区の国の重要無形民俗文化財でもある「なまはげ」をイメージしたデザインとしました。
Androidスマートフォンでは、Google PayでもSuicaをご利用いただけます。全国各地の鉄道、バス、お買い物などでご利用いただけるほか、JRE POINTを貯めたり、タッチでGo!新幹線をご利用いただくことも可能です。 ※ご利用には、JRE POINT WEBサイトでの登録や、タッチでGo!新幹線の利用開始登録が必要です。 の便利な機能をご紹介します お手元にSuicaカードがなくても、Google PayアプリからSuicaを発行する事が可能です。 既に、ご利用中のモバイルSuicaを追加することができます。 1円単位でチャージができます。 複数のクレジットカードを登録して使うことができます。 Google Payの詳しい機能・操作方法につきましてはGoogle Payヘルプセンターにてご確認ください。 Google Payヘルプセンターはこちら
2 0 2 0 年 1 1 月 1 2 日 東日本旅客鉄道株式会社 サービスエリア拡大について 1 「タッチでGo!新幹線」概要 Suicaなどの交通系ICカード(以下、交通系ICカード)の入金(チャージ)残額で、対象エリ ア内を運転する新幹線の普通車自由席をご利用いただけるサービスです。これにより、新幹線 の普通車自由席が事前に乗車券・特急券を購入することなくご利用いただけます。 (1)サービスエリア拡大日 2021年春のダイヤ改正日より拡大します。 (2)エリア拡大後のサービスエリア 現在のサービスエリアに加え、次の新幹線区間でも新たにご利用いただけるようになります。 東北新幹線(那須塩原~盛岡間及び盛岡~新青森間)、秋田新幹線(盛岡~秋田間)、 山形新幹線(福島~新庄間)、上越新幹線(上毛高原~新潟間及び越後湯沢~ガーラ湯沢間)、 北陸新幹線(安中榛名~上越妙高間) 〇JR東日本は、
2 0 2 0 年 1 0 月 2 1 日 東日本旅客鉄道株式会社 ダイヤ改正における終電時刻繰り上げ等の概要について JR東日本では、保守作業時間を拡大するため、2021 年春に終電時刻の繰り上げなどダイヤの見直し を行います。これにより、鉄道工事における働き方改革の実現や鉄道設備の設置・保守のスピードアップ によるサービス向上を図るとともに、 新型コロナウイルス感染症の拡大を契機としたお客さまの行動様式 の変化に対応してまいります。 このたび、都心から郊外に向けた終電時刻繰り上げなどの概要がまとまりましたので、お知らせいたし ます。お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解をお願いいたします。 ・終電の繰り上げにあたっては、混雑による「3密」に配慮し、一部の線区では終電前に列車 を増発します。また、金曜日などは、必要により終電前に臨時列車を運転いたします。 ・終電時刻の繰り上げなどは、
2 0 2 0 年 7 月 7 日 東日本旅客鉄道株式会社 JR 東日本はみなさまの「旅に出よう!」を地域とともに応援します 7月下旬より、JR グループでは共同で「旅に出よう!日本を楽しもう!」キャンペーンを実施 します。JR 東日本では“新しい旅のスタイル”のご提案として「平休日出発限定の旅行商品」な どを豊富にご用意するとともに、気軽にご利用いただく安心・おトクな列車旅として、このたび初 めて全方面の新幹線を対象とするおトクな 「お先にトクだ値スペシャル (50%割引) 」 (乗車券つき) を発売します。 この機会に、ぜひ鉄道をご利用いただき、地域の魅力あふれる東日本の旅をお楽しみください。 1 “新しい旅のスタイル”のご提案 (旅行企画実施:株式会社びゅうトラベルサービス) (1)“混雑を避けた平休日”におトクに旅行できる商品 首都圏発 ① 平休日出発・往復限定列車利用の「アーリー
2 0 2 0 年 3 月 3 日 東日本旅客鉄道株式会社 山形新幹線をより便利に快適にします 1.山形新幹線に新車を投入します 2024 年春から山形新幹線用の E8 系新幹線車両を順次投入します。また、東北新幹線の宇都宮~福 島間において、E5 系と併結し 300km/h 運転を目指します。 山形新幹線用車両(別紙 1,2,3) ■編成数 山形新幹線用に E8 系新幹線車両(7 両編成)を 17 編成(119 両)新造します。新造車両は、 2022 年 9 月以降落成し、2026 年春までに 17 編成落成の予定です。 ※奥山清行氏が代表を務める株式会社 KEN OKUYAMA DESIGN の監修のもと、川崎重工業株式会社がデザインを担当 ■運転開始時期 2024 年春からの営業運転を予定しています。詳細については、決定次第お知らせします。 ■運転区間 山形新幹線および東北新幹線 ■
または において新幹線の指定席また は自由席を予約してください。 その際に、 ご利用になる交通系 ICカードを指定してください。 2 0 2 0 年 2 月 4 日 東日本旅客鉄道株式会社 北海道旅客鉄道株式会社 西日本旅客鉄道株式会社 「新幹線 e チケットサービス」が始まります! JR東日本・JR北海道・JR西日本の3社は、センターサーバにおいて予約情報の管理 から認証処理までを行うセンターサーバ照会方式の新幹線IC乗車サービス「新幹線 e チ ケットサービス」を、2020年3月14日から開始します。 このサービスにより、スマートフォン等によるご予約後、お持ちの交通系ICカード (Suica 等) を新幹線自動改札機にタッチしていただくだけで、 東北・北海道、 上越、 北陸、 山形、秋田の各新幹線をスムーズにご利用いただけるようになります。 「チケットレス&ス ピーディ」でますます便利
2 0 1 9 年 9 月 6 日 東日本旅客鉄道株式会社 2019年11月 ダイヤ改正について JR東日本では、2019年11月30日(土)に相鉄・JR直通線の開業や埼京線 の利便性向上を中心としたダイヤ改正を実施します。 このたび、ダイヤ改正の詳細がまとまりましたので、お知らせします。 ≪ダイヤ改正の主な内容≫ ○相鉄・JR直通線が開業、新たな直通サービスを開始します ・相鉄本線海老名駅と埼京線新宿駅間で相互直通運転開始 ・朝の通勤・通学時間帯に女性専用車を導入 ○埼京線をよりご利用しやすいダイヤにします ・早朝帯 新宿~池袋間増発 ・朝通勤時間帯 りんかい線との相互直通運転拡大 ・日中・夕夜間帯 運転間隔見直し ・快速列車の停車駅見直し ・最終列車の運転時刻繰り下げ ≪ダイヤ改正日≫ 2019年11月30日(土) 2 1.相鉄・JR直通線開業、 新たな直通サービスを開始します (1)
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