2009-2010 ERP/CRM市場の実態と展望 | 市場調査とマーケティングの矢野経済研究所■本資料のポイント 2012年までの市場規模推移と市場動向予測 長年の実地調査に基づき、市場のトレンドと今後の展望を予測 経済環境の変化による顧客ニーズやベンダー動向へのインパクトを分析 主要ERPパッケージベンダーのシェア動向 主要CRMパッケージベンダーのシェア動向 ソリューション別、顧客規模別（SMB、大手企業等）のシェアを調査、分析 シェアを伸ばす企業、注目企業が分かる詳細なシェアデータを掲載 主要ERPベンダー、主要CRMベンダーへの取材調査に基づくデータを提供 ■掲載内容 第1章 ERP市場の実態と展望 1 ERP市場の動向と展望 1.1 ERPパッケージライセンス市場の動向 図表1 ERPパッケージライセンス売上高推移（エンドユーザ渡し価格ベース） 1.2 2010年のERP市場におけるビジネスチャンスは何か 図表2 日銀短観 業況判断DIの推移 2 主要ERPパッケージのシ
