アマゾン・コムの戦略 －サービスの垂直統合と顧客中心主義－ - ＤＸ・ｅビジネス・ＩＴ戦略の波間に
本学の大学院の教員が代わる代わる執筆している IT News Letterの執筆を先月頼まれたため、アマゾン・コムの戦略 －サービスの垂直統合と顧客中心主義－というショートペーパーを書きました。 アマゾンはフルフィルメントにも本気であることが、今年のKiva Systemsの買収ではっきりしてきました。そのため、サービスの垂直統合戦略が見えてきました。製造とサービスとを垂直統合する戦略はよく聞きますが、サービスだけの垂直統合の戦略は珍しいでしょう。 今週木曜のカンブリア宮殿は、アマゾンの特集ということで楽しみです。予告編によるとアマゾンの倉庫も取材したようなので録画予約しておきました。私のeビジネスの授業では、ここ数年、「ぷっすま」でのアマゾンの倉庫の取材の映像を見せていました（一部の学生には好評だったみたいですが、ちょっと...）。今年は、カンブリア宮殿の映像を使えそうです。 また、今年
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