リンク Forbes JAPAN(フォーブス ジャパン) 老人はなぜ、販売員の「カステラおひとつですか」に怒ったのか? EC(電子商取引)の拡大やAI(人口知能)の進出で、「消費のかたち」はこれまでにない変化を見せているが、果たして「未来の買い物」とはどんなものになるのか。販売のプロである前三越伊勢丹ホールディングス社長の大西洋氏がその新しい可能性を探る連続 178 users 227
![老人はなぜ、販売員の『カステラおひとつですか?』に怒ったのか?という記事への意見「店員はエスパーではないし、その想像は失礼」](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/1acc6d302c8a58f4ce8173b6c6821a0082fea191/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fs.togetter.com%2Fogp2%2F74bed3fdefbe651670c65c9e76205938-1200x630.png)
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