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新型iPhone取り扱いでドコモが陥る戦略矛盾の罠
Close-Up Enterprise 日々刻々、変化を続ける企業の経営環境。変化の中で各企業が模索する経営戦略とは何か?『週刊ダイヤモンド』編集部が徹底取材します。 バックナンバー一覧 米アップルが新型iPhoneを発表し、ＮＴＴドコモもついに取り扱いを決めた。ドコモにとって、顧客流出に歯止めをかける一方、売れば売るほど戦略に矛盾する“劇薬”となりかねない。 日本時間の11日に米アップルが発表した新型の「iPhone5s」「iPhone5c」。その前週末、都内の家電量販店では、販売員が旧型iPhoneの売り込みに声をからしていた。 「実質無料」「キャッシュバック」などと書かれた看板を手に客を囲み、「在庫処分といってもいいのですが、これまでで本当に一番お得ですよ」などと巧みなトークで契約を迫る。一方で、ＮＴＴドコモのブースは閑散としていた。 対してドコモは今年5月、重点機種を二つに絞る「ツ
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