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  • プロダクト開発とチームづくりを支えるLeanerの「相棒制度」

    この記事で紹介したいこと Leanerでは「相棒制度」と呼ばれる職能間のコミュニケーションを促進する施策をやってます。 何のためにそんなことをやっているのか?を感じていただけると嬉しいです。 Leanerの相棒制度とは セールス、カスタマーサクセス、Devのチーム間で三人一組をつくって相棒となります(人数比が合わないので2人になる組もある)。 それぞれ相棒になった組で、週一で相棒ミーティングを行ってもらいます(頻度は各組にお任せ)。 3ヶ月を区切りとして、組をローテーションして別のメンバーと相棒を組みます。 相棒ミーティングで話すこと 社内向けには以下のように説明していますが、実際にどのような話をするかは各組に完全に任されています。 (社内のNotionを転記) - 基的にはセールス面、サクセス面で抱えている顧客の課題について話してもらう - それをどう解決するかを組で一緒に考える -

    プロダクト開発とチームづくりを支えるLeanerの「相棒制度」
    berlysia
    berlysia 2023/11/17
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