Western Digitalは11月5日、「OS X Mavericks」のアップグレードで、WD製外付けHDDで複数のデータ消失が起きていることを認めた。同社はOS X Mavericksへのアップグレードを当面中止し、必要な処置を取るよう顧客に呼びかけた。 同社によると現時点では原因は究明できておらず、調査中だという。OS X Mavericksのアップデートの延期を呼びかけ、すでに実行している場合は、WDドライブ・マネージャー/WD Raidマネージャー/WD SmartWareソフトウェアアプリケーションを消去し、再起動することを勧めている。同社は対応として、これらのソフトウェアアプリケーションをウェブ上でダウンロードできないようにし、サポートフォーラムでアンインストールの方法を公開した。 米Apple社のサポートフォーラムでは、OS X Mavericks公開後に、eSATA