レビューについては、既に導入されている企業も多いかと思いますが、それ以外についてはまだ手が付いていないECサイトが多いのではないでしょうか。
【EC事業者必見】米国のECサイトは続々実践！6つのソーシャルメディア活用術！ : (旧)ガイアックスソーシャルメディア ラボのブログ
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