Appleは、一部の27インチ「iMac」に搭載された欠陥のある3テラバイトのハードディスクについて、無償交換プログラムを開始した。 対象となるiMacは2012年12月から2013年9月にかけて販売された。Appleは、該当するiMacを所有するユーザーが製品登録処理の際に有効な電子メールアドレスを提供している場合、連絡を既に取っている。所有するiMacが3テラバイトのハードドライブを搭載すると考えられるが、Appleから連絡を受けていないユーザーは、該当するかどうかをシリアル番号で確認できる。 問題のハードディスクは「一定の条件下で故障する可能性がある」とAppleは説明している。 この3テラバイトのハードディスクは、27インチiMac向けのオプションとして提供されたものであり、エントリーモデルのiMacには搭載されていない。 ハードディスクの無償交換は、AppleまたはApple正規
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