はじめに ソフトウェアの開発は厳しい工数管理と納期に迫られます。その中でドキュメントはしばしば削減対象となります。ただ、ドキュメントを削減したツケは運用保守フェーズで払うことになります。コードを見ればわかる?サーバ構成なんて調べればわかる?問い合わせや障害の調査時に訳も分からずコードとサーバをひっかきまわしながら同じことを言えますか? 今回のエントリでは運用保守の担当としてこんなドキュメントがほしかった・あってよかった…という一覧をまとめました。 なお、今回のエントリはまだまだ改善の余地があると考えています。今後の自身の経験や周囲の意見などを取り入れながら、継続的に改善できればと考えています。 はじめに ドキュメントは何のために必要か? 運用ドキュメントの在り方 運用ドキュメントの管理 保存先 ファイル形式 差分の扱い 改定来歴をつける どのドキュメントから作るべきか? 運用保守で求められ
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