要求発明学入門(1)
顧客の望み通りのシステムを開発したはずなのに，なぜか満足してもらえない。彼らが語った要求はすべて正確に実現しているのに，いったい何が不満だというのだ？ そんな割り切れない気持ちを抱いた経験を持つ読者も多いだろう。 その答えは「顧客を喜ばせようと思えば，彼らが望まないものを作ることだ」というパラドックスの中に隠されている。つまり，顧客が想像すらしなかった要求を発明して提供する必要がある。今回はそんな「要求の発明」について考えてみよう。 要求の価値判断基準の把握が難しい 筆者は20年以上にわたりシステム開発に携わってきたが，顧客に心から満足してもらえる価値の高い要求を，どうやれば識別できるのかが未だによくわからない。価値が高い要求だと考えて精魂込めて作り込んだ機能が，こちらが期待するほどには喜んでもらえない。逆に，あまり価値が高くないと値踏みしていた機能が，意外なほど喜んでもらえたりする。そん
【特集】使ってる? Issue Tracking - trac 楽々ことはじめ | エンタープライズ | マイコミジャーナル
【特集】 使ってる? Issue Tracking - trac 楽々ことはじめ 2006/11/21 富田陽介
ソフトウエア開発に役立つマインドマップ
ソフトウエア開発は，コーディングやテストばかりではありません。顧客との打ち合わせやエンドユーザーとの会話，さらには開発者同士のミーティング，ブレインストーミング，仕様の構想といった「アイデア」と「コミュニケーション」に本質がある活動がたくさん含まれています。マインドマップは，このような柔らかな人間活動をビジュアルにうったえることでサポートする発想法であり図解法です。この連載記事では，話題の書籍『ソフトウエア開発に役立つマインドマップ』（右図）から，すぐに使えるマインドマップの利用法を抜粋してお伝えします。 目次 ・第1回 マインドマップって何？ --- 注目技術の理由と特徴 ・第2回 議事録と会議ナビ --- チームの合意をすばやく作れ！ ・第3回 ブレインストーミング --- 広がるアイディアをつかまえろ！ ・第4回 ロジカルシンキング --- 概念を分類・整理しよう！ ・第5回 まとめ
現場で広く使われているプログラミング・ツールはこれだ！～「開発支援ツール徹底調査」中間報告
開発支援ツール徹底調査を開始してから，3週間あまりが経過した。おかげさまで，3月29日までに約1300人もの方々から回答をいただいた。お忙しい中でのご協力，ありがとうございました。 これまでご協力いただいた方々への御礼をかねて，現在までの調査結果を簡単ながら報告したい。なお，調査は4月半ばまで実施するので，「中間報告」という位置づけになる。ご紹介するデータは，調査を開始してちょうど3週間目に入った3月27日時点のものである。 この調査は，（1）「分析/設計」「プログラミング」「単体テスト」「機能テスト」といった，システム開発プロジェクトの各フェーズで使われるツールと，（2）「変更/構成管理」「プロジェクト管理」といったシステム開発プロジェクトのマネジメント作業を効率化するためのツールを対象に，利用実態を把握することを狙いとしている。調査対象のフェーズ，管理作業は合わせて10分野ある。 その
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