iOS/iPadOS デバイスをコンピュータにバックアップできない場合やバックアップから復元できない場合 iPhone、iPad、iPod touch をコンピュータにバックアップできない場合や、コンピュータのバックアップからデバイスを復元できない場合の対処法をご案内します。 手順を 1 つ実行するたびに問題が解決したかを確かめる Mac または Windows パソコンが最新の状態になっているか確認します。iTunes をお使いの場合は、最新バージョンの iTunes がインストールされているか確かめてください。Windows パソコンで Apple デバイスアプリをお使いの場合は、最新バージョンの Apple デバイスアプリがインストールされているか確かめてください。 デバイスを USB ケーブルでコンピュータに接続してから、コンピュータでそのデバイスを選択します。お使いのデバイスが