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不具合に関するcurooのブックマーク (3)

  • REGZA 55Z720X 黒丸斑点オセロムラ問題のパネル不良品を改善品に交換した結果

    なんかすごいタイトルになった件 前回にも書きましたが、東芝テレビ『REGZA 55Z720X』に黒丸・斑点がオセロ状に浮かぶ問題で、公式サポート経由で改善品に交換してもらいました! 前回の記事はこちら! 交換前のパネルがこちらです。 写真では分かりにくいのですが、中央からやや右下あたりに黒丸が9つほどオセロ状に並んでいます。 通常はあまり気にならないのですが、アニメやゲームテレビのCMなどで薄い背景になったときに、結構目立ちます。 公式サポートに連絡すると、同様の不具合が一部製品にあり、改善品に交換してくれるとのことでした。 東芝コンシューママーケティングからサービスマンが来てくださって、問題テレビの確認後、改善品に交換してくれました。 サービスマンの方が仰るには、白い画面で確認すると黒い影がところどころ出ているので、やはり不具合品ですねとのことでした。 ということで、実際に改善に交換し

    REGZA 55Z720X 黒丸斑点オセロムラ問題のパネル不良品を改善品に交換した結果
    curoo
    curoo 2019/08/22
    REGZA 55Z720X 黒丸斑点(オセロのような黒丸が並ぶ)不具合品を公式サポートにお願いして交換してもらった話
  • Windows10で古いUSBキーボードを使うと打てないキーが出てしまった不具合と解決方法

    Windows10で古いUSBキーボードを使うと打てないキーが出てしまう問題が起きました。 使っているキーボードはユニットコムのStair Touch Keyboard UN-KEY105/Bという、2008年7月発売のキーボードです。 古いUSBキーボードで不具合が起きた時に試すこと 公式ではWindows Vistaまでが対応でしたが、一応Windows7までは問題なく使えていました。 で、これをWindows10でも使ってみようと思ったら、なぜか「.(ピリオド)」と「上矢印」キーが打てない…! 致命的ではないですが、地味に困る(´・ω・`) 他のWindows10パソコンで試してみても同じ症状でした。(Windows7だと問題なく使えます。) 原因として考えられたのは、日語105キーボードだから対応していないのか、ということ。 [Windows10] → [設定] → [地域と言語

    Windows10で古いUSBキーボードを使うと打てないキーが出てしまった不具合と解決方法
  • REGZA液晶テレビで画面に横線が入る不具合とHDMI入力の映像が映らない不具合対応

    自分用の液晶テレビで東芝の「REGZA 42Z9000」を愛用しているのですが、最近少し不具合が続きました。 自分的にはかなりの名機なので、まだまだ逝かんといてほしい。 PSPのポータブルズーム機能とかがかなり有り難い。結構細かいところが作り込まれているんですよね。 不具合1:画面に横線が入る 別のテレビでも同じようなことになって、そのときは修理に出すことになりました。 今回も、修理かなーと、一応電源を抜いたり試していると直りました。 不具合のときの定番の対応「再起動」です。 東芝の公式ページにもやり方が書いています。 「リセット」の方法ですね。 Q9.待機表示ランプが赤く点滅しています。 A9.何らかの理由でテレビが正しく動作していません。 まずは、以下の手順でテレビをリセットしてみてください。 ※リセット 1. テレビ体の電源ボタンを押して電源を切にする。 2. 電源プラグをコンセン

    REGZA液晶テレビで画面に横線が入る不具合とHDMI入力の映像が映らない不具合対応
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