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2018年9月20日のブックマーク (3件)

  • 簡単なコツがあった!可算名詞と不可算名詞を見分ける方法とは? | DMM英会話ブログ

    「よし! 英文法を勉強するぞ!」と参考書を開いたのはいいものの、難しい文法用語が出てきた途端にウンザリ……なんて、誰しも体験したことがありますよね。 数ある小難しい文法用語の中でも、多くの人がつまずいてしまうのが「可算名詞」と「不可算名詞」。 「数えられる名詞と、数えられない名詞」と言われても、あまり納得できなかったことはないでしょうか? “数えられるもの” はイメージできるとしても「数えられないもの」とは一体……? 今回はそんなあなたのために、掴みどころのない「可算名詞」と「不可算名詞」の見分け方をご紹介します。 可算名詞と不可算名詞ってそもそも何? 可算名詞とは、“ a dog ” “2 dogs” など数えられる名詞のこと。逆に1つ2つと数えずに「リットル」「グラム」など量で測る “water” や “beef” などを不可算名詞といいます。 可算名詞……「1つ」「2つ」と数を数えら

    簡単なコツがあった!可算名詞と不可算名詞を見分ける方法とは? | DMM英会話ブログ
  • application/octet-stream【MIMEタイプ】とは|「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典

    ファイルの種類を表す情報だよ 「ファイルの種類は気にするな!」を表現しているよ どのMIMEタイプを使うべきか分からないときに使うよ どんな種類のファイルか通知したくないときに使うよ 簡単に書くよ application/octet-stream【MIMEタイプ】(読:アプリケーション/オクテット-ストリーム)とは ホームページのファイルやメールにくっつけて送られる「このファイルは、こんな種類のファイルですよ」な情報(MIMEタイプ)のひとつ であり 「ファイルの種類は気にするな!」を意図した表現 です。 順番に見ていきましょう。 まずは予備知識として「MIMEタイプ(マイムタイプ)」について説明します。 「そんなの説明されなくても知ってるよ!」な人は適当に読み飛ばしてください。 MIMEタイプは「ファイルの種類を表す情報」です。 メールを送るとき、コンピュータ間でメールのファイルが受け渡

    application/octet-stream【MIMEタイプ】とは|「分かりそう」で「分からない」でも「分かった」気になれるIT用語辞典
  • カスタマーサクセスとは | 顧客の成功体験づくりで注目、CSとの違い・定義・事例解説 - カスタマーサクセス | ボクシルマガジン

    能動的なカスタマーサクセス カスタマーサクセスの場合は、積極的に顧客に働きかけ、顧客を成功に導くことが目的であるため、アクション起点は顧客ではなくサービス提供側です。 またBtoB業界で月額課金型のサービスを提供している企業の場合、カスタマーサクセスにとって、契約開始はゴールではなくスタートです。契約後にフォローができていないと満足度は低下し、解約になることも想定できます。 そのため、提供サービスによって課題を解決できているかが、重要なポイントです。顧客に寄り添い、伴走することで成功体験のプランニングを実施します。 受動的なカスタマーサポート カスタマーサクセスに対して、カスタマーサポートは受動的です。 コールセンターをイメージするとわかるとおり、カスタマーサポートは問い合わせ・クレームなどがあって、はじめてアクションが開始されます。 またカスタマーサポート(コールセンター)は、クレームと

    カスタマーサクセスとは | 顧客の成功体験づくりで注目、CSとの違い・定義・事例解説 - カスタマーサクセス | ボクシルマガジン