お客を引き付ける“店長力”の秘密
著者プロフィール：郷 好文 マーケティング・リサーチ、新規事業の開発、海外駐在を経て、1999年～2008年までコンサルティングファームにてマネジメント・コンサルタントとして、事業戦略・マーケティング戦略など多数のプロジェクトに参画。2009年9月、株式会社ことばを設立。12月、異能のコンサルティング集団アンサー・コンサルティングLLPの設立とともに参画。コンサルタント・エッセイストの仕事に加えて、クリエイター支援・創作品販売の「utte（うって）」に携わる。著書に『顧客視点の成長シナリオ』（ファーストプレス）など、印刷業界誌『プリバリ［印］』で「マーケティング価値校」を連載中。中小企業診断士。ブログ「マーケティング・ブレイン」（コンサル業）、「cotoba」（執筆業）。Twitterアカウントは@Yoshifumi_Go。 あなたには“行きつけのお店”があるだろうか？ 居酒屋でもカフェで
asahi.com（朝日新聞社）：「見立てに合わぬ供述通じない」 特捜捜査、経験者語る - 社会
大阪地検特捜部が押収したフロッピーディスク（ＦＤ）のデータが改ざんされたとされる事件を受け、描いた事件のシナリオ「筋読み」に固執して調べを進める特捜部の捜査のあり方が問われている。検察内部では重要な供述を引き出す「割り屋」が評価されてきたが、別の事件で取り調べを受けた人たちは「覚えのない調書に署名を迫られた」などとして批判している。特捜ＯＢは組織の劣化を憂えた。 ■官製談合事件 「談合を承知のうえで、市長に指示されて工事情報を流したんだろ」 大阪府枚方市の清掃工場建設をめぐる官製談合事件で、２００７年５月に大阪地検特捜部に逮捕され、裁判で無罪が確定した小堀隆恒・元副市長（６４）は大阪拘置所で２１日に及んだ取り調べの間、検事から言われ続けたという。 逮捕容疑に覚えはなく、否認を続けた。すると、検事は立ち上がり、自分が座っていたキャスター付きのいすをけった。「お前の親類に脱税がないか調べ
ソフトバンクアカデミア公開講義「意思決定の極意」書き起こしPart1 | kokumai.jpツイッター総研
本日９月２８日、ソフトバンク孫正義社長の後継者を養成する機関であるソフトバンクアカデミアの第２回の公開講座が行われました。 多くの具体的な事例があげられ、いままで語られることが少なかった失敗の事例なども多く含まれ、非常に興味深い内容であり、ぜひ多くの方に知っていただきたいと思い、書き起こしを行いました。 USTREAM録画 ソフトバンクアカデミア公開講義 聞き取れなかった部分や、聞き間違いなどあるかと思います。ぜひご指摘をお願いします。 続きを読む前に応援クリックお願いします！ みなさんこんにちは。 今日はソフトバンクアカデミアの公開講座ということで、本当に全国のいろんな遠いところから、わざわざ多くの人が集まっていただきまして、本当にありがとうございます。 既に社内の、グループ内の人間、１０００名ぐらいの中から厳選して、ソフトバンクアカデミアの講義がはじまってますけれども、大変熱心に、一生
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