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ブックマーク / news.careerconnection.jp (14)

  • 電話越しに言われた衝撃クレーム「文字が小さくて読めない!この番号を読み上げろ!」 | キャリコネニュース

    顧客のわがままに「物理的に無理!」と叫びたくなった経験がある人もいるだろう。「携帯電話メーカーで使い方を教えるコールセンターで働いていました」という30代前半の女性(埼玉県/営業)から、衝撃的なクレーマー体験談が寄せられた。 女性の仕事は「名前やアカウント設定に使われるメールアドレスをヒアリングして人確認をした上で案内をする」ことが前提だった。だが「携帯が壊れていて人確認ができないお客様もよくいらっしゃいました」と困ったケースも。そんなある日、女性はこんな電話を取ってしまった。(文:okei) 「携帯ショップはこの機種の事はお前にきけと言われた!」の一点張り 「人確認のひとつ『端末製造番号』を聞いたときです。 スマートフォンの裏側やSIMカードのトレイに小さく刻印されていることが多いのですが、それをお客様にお伝えしたところ『見えない』と言われました」 人確認ができない以上、コールセ

    電話越しに言われた衝撃クレーム「文字が小さくて読めない!この番号を読み上げろ!」 | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2023/04/05
    このケース客は何も悪くない。ケータイショップに適切に申し送りしない/できないコールセンターが悪い。つーか、これで客が悪いとかクレーマーだとか吹聴する質の低い人がコールセンターでオペレータやってるの最悪
  • 東京都町田市の一部が「神奈川県」に 市担当者「”郵便物が届きにくい”という不便が解消」 | キャリコネニュース

    東京から飛び出る形で神奈川に隣接する、東京都町田市。もはや「町田は神奈川県」と思っている人も多く、「領土問題が起きている」などと揶揄されることもあるが、その町田市と相模原市(神奈川県)の境界線が今年の12月に変更されることになった。 両市の境界線は、概ね境川に沿って引かれており、複雑に入り組んでいる。この境川流域の河川改修の進捗に合わせて、1999年から段階的に境界線が変更されてきた。今回の対象エリアは、町田市側の相原町、小山町と相模原市側の緑区橋周辺で、改修で飛び地となってしまっていた地域を主な対象にしている。 「家を建てる時に両市に申請が必要」と住民からも不満 今回の境界線変更は、全9回計画されている行政境界変更事業の7回目にあたる。町田市の担当者に、事業の終了時期を聞いたところ、 「1期4年の最短8年と考えているが、境川の河川改修が遅れている関係でさらに2~3期に分ける可能性も見え

    東京都町田市の一部が「神奈川県」に 市担当者「”郵便物が届きにくい”という不便が解消」 | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2020/04/02
    町田市の一部じゃない。全部が神奈川県だ。認識を改めよ。
  • 「飲み会は好きだけどタバコは嫌い」という声に共感相次ぐ 「”2時間ぐらい我慢できねーのか”と言われた」という人も | キャリコネニュース

    「会社の飲み会が嫌い」という声を耳にするようになって久しい。主に「上司の自慢話を聞かなきゃいけない」といった理由が挙げられるが、中には「喫煙者と同じ空間にいたくない」と考える人も少なくない。 ガールズちゃんねるに8月28日、「喫煙者のいる飲み会について」というトピックが立った。飲み会は好きだが煙草の煙は苦手だというトピ主は、「目の前や真横で煙草を吸われると、当に気分が悪くなります」と不満を綴る。喫煙者のいる飲み会をどうすれば楽しめるのかアンサーを求めた。(文:石川祐介) 「嫌煙家は吸える場所に来ないで」という声もあるが…… トピ主と同じように、喫煙者のいる飲み会に参加したことで不快感を与えられた人は多くいる。 「帰った後の服や鞄とかに煙草臭がすると気分が下がる」 「煙草吸ってる人がいると喉が痛くなるんだよね」 衣服にタバコの臭いがつくと非常にショックを受けてしまう、それがお気に入りのだっ

    「飲み会は好きだけどタバコは嫌い」という声に共感相次ぐ 「”2時間ぐらい我慢できねーのか”と言われた」という人も | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2019/09/01
    いまどき「愛煙家は飲み食いする場所に来ないで」という声だらけだろ
  • 「男性の育休取得」にカンニング竹山が意見 「中小企業は育休なんか取ったら会社潰れちゃう」「全員同じにしようとするのはズレてる」 | キャリコネニュース

    お笑い芸人のカンニング竹山さんが6月7日放送の『ノンストップ!』(フジテレビ)に出演し、夫の育児休暇に関して意見しました。 番組では、企業が男性の育児休暇を推進する現状を紹介。2歳の子どもを持つ積水ハウスのNさんは、3月から約1か月の育児休業を分割で取得しています。積水ハウスでは去年の7月から、「男性社員の1か月以上の育児休業完全取得」を宣言。対象者1453人に対し、現在6割近くが利用しています。Nさんは、 「大変ですよ(子供は)全くコントロールがきかない。仕事してた方がラク。(には)頭が下がります」 と語り、育休中に家事や育児を担うの気持ちに気づき、今後にも活かしていきたいと語っていました。(文:篠原みつき) 「育休は理想だけど、少ないパターンの理想を見せられても」 番組では、そのほか住友生命、日生命、ソニー、パナソニック、大東建託、マツダ、大和証券、みずほFG、東京急行電鉄、メル

    「男性の育休取得」にカンニング竹山が意見 「中小企業は育休なんか取ったら会社潰れちゃう」「全員同じにしようとするのはズレてる」 | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2019/06/09
    従業員が育休を取るぐらいで潰れる企業はダンピング会社なんだからとっとと潰せ。そうすれば異常に安い下請けの受注価格相場も上がり適正値まで戻るだろう。ダンピング企業を潰さないからデフレ脱却できないのだ。
  • カネカ企業サイトの育休関連ページ「故意に消したのではない」「旧サイトが見えていて誤解を招いた」担当者説明 | キャリコネニュース

    「カネカで働いていた夫がパタハラに遭った」という趣旨のツイートが話題になっている。呟きは6月1日に投稿されたもので、4月下旬に育休から復帰した夫が、復帰2日後、5月から転居を伴う異動をするよう命じられたという内容だ。 寮から戸建てへ引っ越したばかりであることなどから、会社には異動を1~2か月延期してもらえないかかけあった。しかし聞き入れてはもらえず、有休の消化も認められないまま、5月末日で退職したと説明している。 このユーザーは、カネカと直接名指しで書いていたわけではないが、同社のキャッチコピー「カガクでネガイをカナエル会社」も一緒に投稿。ネット上で注目が集まることとなった。 さらに、これら一連のツイートを受け、同社が企業サイトから、育児休業や男性の育休取得に関するページを削除したという噂が広がった。しかし、同社の広報担当者はキャリコネニュースの取材に対し、「故意に消したものではない」と噂

    カネカ企業サイトの育休関連ページ「故意に消したのではない」「旧サイトが見えていて誤解を招いた」担当者説明 | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2019/06/03
    ダメだ。広報からしてヒラメ(上層部の顔色しか見ない)だ。
  • 三郷市の小学校の読書促進策に批判殺到「担任が児童の読んだ本を把握し個別指導」って本当? 学校「誤解を招いて申し訳ない」 | キャリコネニュース

    キャリコネニュースTOP 社会 三郷市の小学校の読書促進策に批判殺到「担任が児童の読んだを把握し個別指導」って当? 学校「誤解を招いて申し訳ない」 不動産事業を行うハウスコムが運営するメディア「Living Entertainment」に6月29日に掲載された、埼玉県三郷市立彦郷小学校の取り組みが、ネット上で物議を醸している。児童にを読んでもらうための施策の1つとして、学校の図書館の貸出記録のデータベース化を行い、 「児童ごとの読書傾向を学校側が把握できるようになり、今どんなを読んでいるのか、あるいは1ヶ月で何冊のを読んでいるかなどを的確に把握」 していると紹介されたためだ。記事では、児童の貸し出しデータを「担任の先生に配布することで、個別指導を行ったり、時にはオススメのを推薦することもできる」とも書かれていた。 日図書館協会の「図書館の自由に関する宣言」では、「読者が何を読

    三郷市の小学校の読書促進策に批判殺到「担任が児童の読んだ本を把握し個別指導」って本当? 学校「誤解を招いて申し訳ない」 | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2018/07/03
    本件は氷山の一角。学校の法コンプライアンスをまじめに考えるべきだ。特に小中学校は、学内は世間とは違う法体制の治外法権エリアだとガチで信じてる教員がいるのでヤバイ。
  • あべりょうのユーチューブ動画広告に批判殺到 性的虐待を歌う曲に「デリカシーがない」 | キャリコネニュース

    ユーチューブ上で流れる動画広告に、批判が噴出している。シンガー・ソングライターのあべりょうさんが、子どもの性的虐待等の現状を歌うものだが、直接的な歌詞や映像に「デリカシーがない」「歌詞が気持ち悪すぎる」「社会派を気取りたいんだろうけど不快にしかならない」といった声が相次いでいる。 広告動画は、別の動画を再生する前にランダムで再生される。広告動画を数秒見なければ編を再生することもできない。曲の前奏もなく、すぐに歌が始まるため、半強制的に聴かされることに苛立つ人も少なくない。 「性的虐待経験者はフラッシュバック待った無しだよこんなの」 動画は「スカイダイビング中のインストラクターの裏切り」というタイトル。昨年4月1日に投稿され、現在は900万回以上再生されている。歌詞は、1番で児童の性的虐待、2番でそれ以外の児童虐待の内容や件数などを歌う。冒頭の 「性的虐待4つの被害は見られて触られ入れられ

    あべりょうのユーチューブ動画広告に批判殺到 性的虐待を歌う曲に「デリカシーがない」 | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2018/06/06
    Youtubeは広告の審査しないのか? YotubeもGoogleも公共社団法人日本広告審査機構(JARO)には参加していないようだ。
  • 実質賃金が2年ぶり下落 「アベノミクスっていつ結果出るの?」という声が相次ぐ | キャリコネニュース

    厚生労働省が2月7日に発表した毎月勤労統計調査によると、2017年の実質賃金は16年に比べて0.2%減少し、2年ぶりのマイナスになった。名目賃金にあたる現金給与総額は0.4%増加したものの、物価の伸びに賃金の伸びが追い付いていない状況だ。 この報道を受け、「アベノミクス失敗」「私が死ぬまでにアベノミクスって結果出るの?」と経済政策の見直しを求める声が相次いでいる。 「やがて実質賃金も上昇する…を繰り返すエコノミストって何年言い続けるつもり?」 アベノミクスは、”富裕層や大企業が豊かになることで、雇用創出などを通じて国民全体が豊かになる”というトリクルダウンを目指していると言われることが多い。しかしトリクルダウンが起きる気配がないため、 「アベノミクスにより最低賃金・失業率・株価は軒並み改善しており、これからアベノミクスの果実が全国津々浦々に届けられ、やがて実質賃金も上昇するだろう…を繰り返

    実質賃金が2年ぶり下落 「アベノミクスっていつ結果出るの?」という声が相次ぐ | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2018/02/09
    物価が上がっても会社の業績が好調でも自動的には賃金増えません。労使交渉しないと増えないものです。逆に賃上げ要求されてもないのに勝手に給料上げたら経営者は株主に訴訟されるリスクあります。春闘ガンバレ
  • 【悲報】日本人がもはや完全に疲れている件 「給与が下がっても勤務時間を短くしたい」で世界1位  | キャリコネニュース

    人材会社のランスタッドが、7月28日、企業魅力度を世界共通基準で調査する「ランスタッドアワード2016」の結果を発表した。 日を含む世界24か国の18歳から65歳の男女を対象に「勤務時間」に焦点を当てた調査を実施。その結果、「給与が下がっても労働時間を短くしたい」と回答した人の割合が最も高かったのは日人だった。 「とにかく休みたい」長時間労働への疲労感の表れか 「現在の勤務労働時間」に対して聞くと、満足と回答した日人は42.0%。半数以上は現在の勤務時間に満足していないことが明らかになった。 そうした不満を裏付けるように、「給与が下がっても勤務時間を短くしたい」と回答した割合が最も高かったのは日人で14.1%。グローバル平均の6.0%を大きく上回っている。日同様に10%を超えている国は、香港、スウェーデンだった。逆に米国、インド、フランス、ロシアなどは5%を切っている。 ただ、日

    【悲報】日本人がもはや完全に疲れている件 「給与が下がっても勤務時間を短くしたい」で世界1位  | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2016/08/09
    ワークシェアリングの方向かな
  • 「保育園落ちた」騒動を地方から揶揄する人々 「田舎に引っ越せばいい」とは言うけれど… | キャリコネニュース

    「保育園落ちた」と訴えた匿名ブログが、政府を動かしている。安倍首相は3月14日の参院予算委員会で「待機児童ゼロを必ず実現させていく」と述べ、7月の参院選の目玉のひとつになると予想する報道も出てきた。 その一方で、一連の騒動は「大都市だけの問題」であり、保育園に入りたければ「地方に引っ越せばいいだけ」といった冷ややかな反応も見られる。 長谷川豊氏は「実は自分が甘えているだけの人」と批判 3月16日の日経新聞は「待機児童が参院選の争点に」という見出しを掲げ、政府・与党が「後手に回ったイメージ払拭のため対策強化に着手した」と報じている。対抗する民主、維新も「保育士等待遇改善法案」を今国会に提出する予定だ。 しかし、ネットの書き込みを見てみると、こういった動きを苦々しく感じる人もいるようだ。賃金の高い仕事がある都市部に住みながら、さらに保育の環境整備を行政に求めることを、地方在住者は「わがまま」「

    「保育園落ちた」騒動を地方から揶揄する人々 「田舎に引っ越せばいい」とは言うけれど… | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2016/03/18
    都会からの税収に頼った暮らしをしておいて文句を言う資格はないと思う。文句言えるのは地方交付税の不交付団体(地方自治体)に住んでる人だけだよね。
  • 40過ぎても働かない「中高年ニート」なぜ増える? 豊かな時代の「合理的選択」なのか

    40代以上になっても職がない「中高年ニート」が増えているという。総務省などの調査では、若者よりも中高年のニートの増加が著しく、報道で取り上げられることも増えてきた。 「ニートの高齢化」は以前から指摘されていた。東京大学教授の玄田有史氏が2011年の社会基調査(総務省)を分析すると、孤立し仕事もない状態(SNEP)の人は20~59歳で162万人。そのうち35歳以上は79万人と過半数を占めていたという。 もうムリと退職する人も。「父さん、母さんの育て方が悪かった」 玄田氏は総合研究開発機構・伊藤元重理事長との対談の中で、ニートが高齢化することによる影響をこう指摘している。 「若いうちに働けない人は、中高年になっても働けない。結局今はまだ親が生きているからそれなりに生活ができますが、将来的には生活保護に依存するようになると、ものすごく大きな社会的なコストが生まれる」 4月30日放送の情報番組「

    40過ぎても働かない「中高年ニート」なぜ増える? 豊かな時代の「合理的選択」なのか
    dekaino
    dekaino 2015/06/05
    もともとNEETの定義は若くて(35歳未満)、仕事も学校にも行ってないが定義。中高年になったらニートですらなく単なる無職です。ニートは自ら働く気のない人だから失業率算出の分母から除くって言い訳のため定義された。
  • 部下が土日に「イラストレーターの副業」をしていた! どうやったら止めさせられるか | キャリコネニュース

    Aさんは、都内中堅商社の営業部長。偶然手にした雑誌で、部下のBさんの名前を見つけました。ある地方自治体が募集しているキャラクターコンテストで、Bさんの作品が見事入賞していたのです。 賞金は5万円。Bさんに確認したところ、それが確かに自分であると悪びれずに明かしたうえ、「実は土日のプライベートの時間を使って、雑誌のカットなどを描くイラストレーターの仕事をしているんですよ」というのです。 すべての情熱は「会社の成長に傾けてもらわないと困る」 しかしその会社では「副業禁止」が暗黙の了解になっており、以前副業が発覚した社員がオーナー社長に叱責され、退職勧奨されることもありました。そのとき社長は、社員に向かってこう言っていました。 「会社は給料も賞与もできるだけ出してるんだから、社員だって持ちうるすべての情熱を会社の成長に傾けてもらわないと困る!」 Aさんもその当時のことを伝えたところ、Bさんは就業

    部下が土日に「イラストレーターの副業」をしていた! どうやったら止めさせられるか | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2015/01/28
    これじゃない系の回答。上司が求めているのは法的に問題ないが効果もない回答ではなくて、多少黒くても場合によっては真っ黒でもいいから実効のある方法でしょ。
  • 弘兼憲史氏「イクメン部下は仕事から外す」で炎上 「昭和のクソみたいな価値観は滅びろ」

    団塊世代に人気の漫画『島耕作』シリーズで知られる漫画家、弘兼憲史さん(67)が、コラム記事で育児に参加するイクメンを批判し、炎上する事態となった。 雑誌「SAPIO」2月号に掲載された記事で、タイトルは「『島耕作』作者・弘兼憲史氏『育児に熱心な男は出世しない』」。昨今もてはやされている育児に熱心に参加するイクメンが、会社でも仕事ができて出世するという話は「現実には難しい」と指摘する。 団塊のモーレツ社員が「少子化の戦犯」なのに… 仮に弘兼さんが上司だとした場合、重要案件で発生した緊急会議に部下を招集したときに「すみません、今日は子供の誕生日なので帰らせてください」と断られたら、「僕はその部下を仕事から外しますね」と語る。 重要案件ならば給料をもらっている以上、子どもの誕生日だとしても会社を「優先するべき」と主張。「子供の誕生日、あるいは子供の運動会程度のことで会議をすっぽかすな、とは言いた

    弘兼憲史氏「イクメン部下は仕事から外す」で炎上 「昭和のクソみたいな価値観は滅びろ」
    dekaino
    dekaino 2015/01/28
    柴門ふみも子育て苦労したんだろうなぁ。夫はATMとして機能すればいいって割切りなんだろうなぁ。
  • 「松たか子は妊娠で稼ぎ時を逃した」 関係者コメントに大批判「世界よ、これが少子化大国日本だ」 | キャリコネニュース

    今年、大ヒット映画「アナと雪の女王」の主題歌「Let It Go」を歌い、紅白出場も期待されていた女優の松たか子さん(37)が11月下旬、第1子の妊娠を発表した。ネットには、ファンを中心に祝福の声が挙がっている。 そんな中、松さんが妊娠によって「稼ぎ時を逃した」とする関係者のコメントが週刊誌に掲載され、批判が殺到している。これでは「誰も子どもを産む気にならない」というわけだ。 放送関係者にとって「大きな損失」だったのか? 物議を醸しているのは「週刊ポスト」12月12日号に掲載された「松たか子妊娠『最大の稼ぎ時に大きな損失』と関係者肩落とす」という記事。活躍した1年の最後に妊娠を発表するのは「人にとっては最高の気分かもしれない」としながら、 「今こそ松さんは国民的スターになれる存在なのに、これでしばらくはハードな仕事は無理。我々としても大きな損失だし、人も人生最大の稼ぎ時を逃すことになる

    「松たか子は妊娠で稼ぎ時を逃した」 関係者コメントに大批判「世界よ、これが少子化大国日本だ」 | キャリコネニュース
    dekaino
    dekaino 2014/12/06
    つーか日本語版公式のMay Jの無視されっぷりスゲエな。産まなきゃ梨園の女としてどうかと叩かれ、産めば機会ロスと叩かれ、大変ですな。
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