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Excelで、VLOOKUP関数の使い方をはじめて知った日のことを、今でもはっきりと覚えています。 あの日、コーヒーテーブルに座っていた私は、「この奇妙な関数はなんだろう?」とふと思ったのです。 そして、そのパワーを知り、後戻りできなくなりました。それから、スタンフォード大学のビジネスアナリストとして、私は仕事で毎日のようにVLOOKUPを使うようになりました。 今日のワークハック:XLOOKUPを覚えてExcel作業で少し楽をするところでVLOOKUPとは?VLOOKUPとは、ある場所の値を参照して、別の場所の値を取り出せるExcel関数です。たとえば、次のようなスプレッドシートがあるとします。 Image: Lifehacker USVLOOKUPを実行すると、セル(F5)に、ある列からある値(たとえばA列の”bus")を検索して、同じ行の別の列の値(C列の”blue”)を取り出すこと
しかし、だからといって消費者に無制限の解約権や商品交換の請求権を認めているわけではありません。 消費者に有利な規定、認められる範囲などがわかっていれば、客から法律を超える要求をされても、「そのクレームには応じられない」と突っぱねることができるということ。 だからこそ、客のクレームに対応するためには、まず消費者を守る法律について知っておくことが大切。 なお消費者が無条件に(あるいは条件つきで)解約できる時期や範囲は、消費者庁や国民生活センターのサイトで簡単に確認できるそうです。 その権利がないにもかかわらず解約や交換を要求してくるクレーム客の多くは、きちんと説明すれば納得してくれるはずだと著者はいいます。 そのため、クーリング・オフができない場合、用法違反になる場合、ネット通販の返品特約の知識などは、忘れずに覚えておくべき。(186ページより) 謝罪がトラブルを大きくする?いくら「返品はでき
『英語は3語で伝わります【どんどん話せる練習英文100】』(中山裕木子著、ダイヤモンド社)の著者による前著『英語は3語で伝わります』は、30万部を突破したベストセラーとなりました。 著者は同書が幅広い層から受け入れられた理由について、「複雑な文をやめて、3語(主語)、動詞、目的語」でシンプルに使える英語」に興味を持ってもらえたからだろうと分析しています。 そして2年の時を経て実感するのは、もはや英語は「悩みの種」ではないということだといいます。「話したい!」「書きたい!」という意思を持つ、積極的な人々が増えたというのです。つまり本書は、そのような実感を原点として誕生したもの。 本書では、「日本人にありがちな英語」を「3語の英語」に組み立て直す練習をします。その手段として、100の英文を用意しました。 100の英文はすべて、「日本人にありがちな英語」と「3語の英語」を対比させる形になっており
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・「できない」ことが「できるようになる」こと ・心に優しい方法で「できるようになる」こと ・「できるようになる」ことで幸せを感じること (「はじめに」より) これらが本書の目的だと語るのは、『できるようになる! ~心に優しい「能力UP法」』(柳沢大高著、ぱる出版)の著者。 サン・マイクロシステムズ株式会社をはじめとする外資系IT企業に勤務後独立し、「ITで人類に貢献しよう」と意気込んでいたものの、その困難さを痛感して挫折。 以後は「直接人のためになる仕事がしたい」と思い、弁護士を目指したという異色の経歴の持ち主です。 ある日、勉強中に「法律家の論理的思考方法は、プログラミングのオブジェクト指向と同じ」だと気づいたことがきっかけで、IT技術と文系学問を混ぜた能力開発法の研究に専念。その結果、独自の学問「Abilt習得工学」を形成したのだとか。 筆者は長年、人が成長するのはどうすればいいのだろ
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