仕事をしていたら「ホームページを作りたいのですが…」とちょっと不安気な声の女性からお電話をいただきました。 最近、お電話でのお問い合わせが増えています。 メールではなくお電話でご相談いただく企業さまは「今すぐ作りたい企業」か「Webサイトにこれまで縁遠い企業」のどちらかのケースが多いです。またはその両方。 今日お電話いただいた長野市の工事業の企業様も両方のケースでした。 耳を傾けていると「ホームページを持っていないので、お見積もりがほしいのですが…」とのご相談。 制作会社あるあるですが、「どんな目的でWebサイトを必要とされていますか?」の質問から始まります。 以下、電話でのやり取りを再録します。 内容は下記の4項目になっています。 お客様の課題を聞く JBNの作り方をご説明する 制作会社の調べ方のコツをご説明する JBNも売り込む ホームページの見積もりをほしいとのお客様とのやり取り 0
![#お電話相談シリーズ 01 自社にフィットするWeb制作会社を電話で探すための4つのポイント(初級編)](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/b46321b4a965fc44b7322e607ec439e2c44bdfd2/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fwww.jbnet.jp%2Fhubfs%2F%25E3%2582%25B9%25E3%2582%25AF%25E3%2583%25AA%25E3%2583%25BC%25E3%2583%25B3%25E3%2582%25B7%25E3%2583%25A7%25E3%2583%2583%25E3%2583%2588%25202020-07-15%252021.17.14.png%23keepProtocol)