パルコ、膨大な顧客行動・IoT データを可視化、O2O 販促からテナント支援までリアルタイムに施策反映
株式会社パルコでは、同社が運営するショッピングセンター「PARCO」のお客様に向けた販促情報の提供、出店テナント様向けの来店促進施策の提案・支援、接客改善など、売上拡大のための幅広いマーケティング支援を行っています。 最近では特に Web とスマホアプリ「POCKET PARCO」、実店舗のデータを統合・分析し、顧客行動を可視化することで O2O (Offline to Offline) 施策に積極的に取り組み、Wi-Fi を活用した IoT 実証実験などにも積極的に取り組んでいます。 そうした中で大量にある顧客行動データの分析・ビジュアル化に Tableau を活用、分析結果を O2O販促施策にリアルタイムで反映し、成果を上げています。 Tableau: パルコ社内でどのように Tableau を利用しているか教えてください。 林氏: パルコでは、Tableau を使った顧客の行動分析デ
IoTのチカラで社員をストーキングしてみた結果、業務効率に繋がる何かが見えてきた話 - サーバーワークスエンジニアブログ
みなさんこんにちは！ サーバーワークスのIoT担当の中村です。 今回の記事もIoT関連の記事です。タイトルがちょっとアレですが、オフィスでの働き方についてのお話です。サーバーワークスの東京オフィスは仕事の効率を上げるために、様々な工夫が凝らされています。そこで、「実際の所どうなのか」と思った私が社員の動向をトラッキングした結果、効率に繋がる何かが見えてきた、という話です。 話は遡り、2015年の東京オフィス移転の話から始まります。少々前置きが長く恐縮ですが、しばしお付き合いください。 ※前置きを飛ばして本題から読む方はコチラ オフィス移転プロジェクト サーバーワークスの東京オフィスは、2015年3月末に江戸川橋から飯田橋に移転しました。引っ越しの際には新しいオフィスのデザインやレイアウトに関わりたい人たちがタスクフォース(特定の課題に取り組むためのチーム)を組み、結果的に素晴らしいオフィス
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Yugo SHIMIZU (清水 優吾) on Twitter: "[IoT]Power BI, Sony MESH, IFTTT を使用した自宅の温度湿度の可視化 https://t.co/i2BxX3ZNks via @weebly"
