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公式アカウントの無名性を重要視。客相にはクレームはくれど良かったよとわざわざ言いにくる人はいない。その点、SNSでは好意的な意見が寄せられるのだという
fooo のブックマーク 2012/07/03 10:38
「リアルもWebも変わらない」――ファン100万人の「無印良品」アカウントを1人で支える風間さん[SNS][facebook][twitter]公式アカウントの無名性を重要視。客相にはクレームはくれど良かったよとわざわざ言いにくる人はいない。その点、SNSでは好意的な意見が寄せられるのだという2012/07/03 10:38
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www.itmedia.co.jp2012/07/02
リアルもWebも変わらない 風間さんが公式アカウントの運営に当たって重視しているのは「無名性」だ。無印良品の店舗やECサイトでは、著名なデザイナーを起用した商品でも大々的にそれを公表せず、まるで無名のデ...
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公式アカウントの無名性を重要視。客相にはクレームはくれど良かったよとわざわざ言いにくる人はいない。その点、SNSでは好意的な意見が寄せられるのだという
fooo のブックマーク 2012/07/03 10:38
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「リアルもWebも変わらない」――ファン100万人の「無印良品」アカウントを1人で支える風間さん
www.itmedia.co.jp2012/07/02
リアルもWebも変わらない 風間さんが公式アカウントの運営に当たって重視しているのは「無名性」だ。無印良品の店舗やECサイトでは、著名なデザイナーを起用した商品でも大々的にそれを公表せず、まるで無名のデ...
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