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なんでこの手の経営者って、顧客を簡単に馬鹿に出来ちゃうんだろうかなあ。
toronei のブックマーク 2012/07/28 20:59
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business.nikkei.com2012/07/27
7月19日に電子書籍端末「kobo touch（コボタッチ）」を発売した楽天。しかし、初日から「初期設定ができない」などの苦情が殺到した。現状を受けて、楽天の三木谷浩史会長兼社長がインタビューに答えた。
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なんでこの手の経営者って、顧客を簡単に馬鹿に出来ちゃうんだろうかなあ。
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細かいことで騒いでいるのは少数派ですよ～楽天・三木谷社長、Kobo騒動を語る - 日経ビジネスDigital速報
7月19日に電子書籍端末「kobo touch（コボタッチ）」を発売した楽天。しかし、初日から「初期設定ができない」などの苦情が殺到した。現状を受けて、楽天の三木谷浩史会長兼社長がインタビューに答えた。
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