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カジノで負けた客に、いかに次も気持ちよく来てもらうかと言うアイディア。帝愛とは正反対の戦略。「負けた客がカジノを出る前にアフターサービスせよ」は応用可能なアイディア。
BigHopeClasic のブックマーク 2008/10/14 09:01
賭博産業におけるCRMについて:栗原潔のテクノロジー時評Ver2:オルタナティブ・ブログ[ネット][社会]カジノで負けた客に、いかに次も気持ちよく来てもらうかと言うアイディア。帝愛とは正反対の戦略。「負けた客がカジノを出る前にアフターサービスせよ」は応用可能なアイディア。2008/10/14 09:01
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blogs.itmedia.co.jp/kurikiyo2008/10/14
今週はTeradataユーザーグループ主催のイベントであるPARTNERSに出席のため、ラスベガスに来ています。このイベントは、ベンダー主催でもなく、イベント屋さん主催でもなく、ユーザー会主催である点がポイント。...
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