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経験価値というのはある種のドラマ性であることがわかる。マインドストームの話は危機の中でのビジネスモデルの転換の話として大変面白い
takaosue のブックマーク 2008/12/16 09:24
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mag.executive.itmedia.co.jp2008/12/16
経験価値の成功例と失敗例 これまでも、顧客の経験価値における成功例・失敗例は多い。ブロック玩具メーカーのレゴが発売した「マインドストーム」（デンマークのレゴと米マサチューセッツ工科大学教授のシーモア...
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経験価値というのはある種のドラマ性であることがわかる。マインドストームの話は危機の中でのビジネスモデルの転換の話として大変面白い
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顧客の経験価値とはいったい何？
経験価値の成功例と失敗例 これまでも、顧客の経験価値における成功例・失敗例は多い。ブロック玩具メーカーのレゴが発売した「マインドストーム」（デンマークのレゴと米マサチューセッツ工科大学教授のシーモア...
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