数年後は有料サービスで電話受付対応するとかになるんじゃないかと予想

takkietakkie のブックマーク 2008/12/27 23:44

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電話も通じぬIT企業、増える「窓口はメールのみ」 : 社会 : YOMIURI ONLINE(読売新聞)

    消費者に電話番号を明かさず、苦情や問い合わせの窓口をメールに限定するIT系企業に対し、消費者から対応を疑問視する声が上がっている。 インターネットが生活に浸透するに従い、IT知識の少ない中高年もネッ...

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