「クレームに対して、「こちらが合理的な説明を繰り返しているのに、相手がそれを拒否する」という状況が成立して、はじめて「法律」というカードが生きてくる」

raitu のブックマーク 2012/03/13 15:18

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/11800995/comment/raitu" data-user-id="raitu" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/medt00lz.s59.xrea.com/wp/archives/175" data-original-href="http://medt00lz.s59.xrea.com/wp/archives/175" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=http%3A%2F%2Fmedt00lz.s59.xrea.com%2Fwp%2Farchives%2F175" data-user-icon="/users/raitu/profile.png">法律というカードの切りかた - レジデント初期研修用資料</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/law">law</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">「クレームに対して、「こちらが合理的な説明を繰り返しているのに、相手がそれを拒否する」という状況が成立して、はじめて「法律」というカードが生きてくる」</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/raitu/20120313#bookmark-11800995"><span class="datetime-body">2012/03/13 15:18</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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