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>"めんどくさい"ことまでやる。何の達成が真に大事なのか「そもそも論」を粘り強く繰り返し、目的を共有。プロセスややり方について、細かいことは言わない自由度。サービス憲章クレド。末端の社員まで最大動員。
ken_wood のブックマーク 2009/03/06 18:06
千代田図書館の利用者“3倍増”を実現させた「クレド」の秘密 (3ページ目):日経ビジネスオンライン[**][企業][仕事][公共][教育][自由]>"めんどくさい"ことまでやる。何の達成が真に大事なのか「そもそも論」を粘り強く繰り返し、目的を共有。プロセスややり方について、細かいことは言わない自由度。サービス憲章クレド。末端の社員まで最大動員。2009/03/06 18:06
>"めんどくさい"ことまでやる。何の達成が真に大事なのか「そもそも論」を粘り強く繰り返し、目的を共有。プロセスややり方について、細かいことは言わない自由度。サービス憲章クレド。末端の社員まで最大動員。
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business.nikkeibp.co.jp2009/03/04
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>"めんどくさい"ことまでやる。何の達成が真に大事なのか「そもそも論」を粘り強く繰り返し、目的を共有。プロセスややり方について、細かいことは言わない自由度。サービス憲章クレド。末端の社員まで最大動員。
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