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中身薄いなぁ「お客様支持率No.1です」程度のレベル。 この手の話では「車を買った後のストーリー」を顧客にイメージさせる会話が重要だって言われてるね。 失礼だけどもう少し色々な本読んだ方が。
kakaon2010 のブックマーク 2013/03/29 09:56
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eigyo.hatenablog.com2013/03/29
Photo:My Car By bwana4711 顧客に商品説明するときに、カタログをそのまま話したり、通常の商品知識だけを話たりしてはいないだろうか。例えば難しい用語は話したり、わからない数値を話しても顧客は混乱するだ...
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中身薄いなぁ「お客様支持率No.1です」程度のレベル。 この手の話では「車を買った後のストーリー」を顧客にイメージさせる会話が重要だって言われてるね。 失礼だけどもう少し色々な本読んだ方が。
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商品知識だけでは足りない！買いたいと思わせる話すべきアピールポイントとは - 営業とは何かを考察するブログ
Photo:My Car By bwana4711 顧客に商品説明するときに、カタログをそのまま話したり、通常の商品知識だけを話たりしてはいないだろうか。例えば難しい用語は話したり、わからない数値を話しても顧客は混乱するだ...
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