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やりますねー<ツイート解析では、同社関連のあらゆるツイートについて「ポジティブ」「ネガティブ」を分析しており、顧客満足度の向上に役立てている。「ポジティブが5割を超えているかどうかを毎日確認している」
chiaki99 のブックマーク 2013/04/15 12:44
ソフトバンクの孫社長が講演、「純増No.1は偶然ではない」[び:ビッグデータ]やりますねー<ツイート解析では、同社関連のあらゆるツイートについて「ポジティブ」「ネガティブ」を分析しており、顧客満足度の向上に役立てている。「ポジティブが5割を超えているかどうかを毎日確認している」2013/04/15 12:44
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xtech.nikkei.com2013/04/09
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