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今後社会で求められる「ホスピタリティ」は、後から努力しても無駄ァ!な話。すべての職業でハイレベルな「ホスピタリティ」が求められるわけではないのは救いだが、コミュニケーション至上主義の行きすぎは心配。
Masao_hate のブックマーク 2006/02/17 00:24
ホスピタリティ・DNA (続・サービス化する社会) - socioarc[社会]今後社会で求められる「ホスピタリティ」は、後から努力しても無駄ァ!な話。すべての職業でハイレベルな「ホスピタリティ」が求められるわけではないのは救いだが、コミュニケーション至上主義の行きすぎは心配。2006/02/17 00:24
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www5.big.or.jp/~seraph2006/02/16
ホスピタリティ・DNA (続・サービス化する社会) Society 前回、サービス化する社会では、サービス産業の拡大や、その他の産業にもサービスの要素が大きくなり、感情(共感)的な能力が要求されてくるということを書...
4 人がブックマーク・2 件のコメント
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今後社会で求められる「ホスピタリティ」は、後から努力しても無駄ァ!な話。すべての職業でハイレベルな「ホスピタリティ」が求められるわけではないのは救いだが、コミュニケーション至上主義の行きすぎは心配。
Masao_hate のブックマーク 2006/02/17 00:24
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ホスピタリティ・DNA (続・サービス化する社会) Society 前回、サービス化する社会では、サービス産業の拡大や、その他の産業にもサービスの要素が大きくなり、感情(共感)的な能力が要求されてくるということを書...
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